Hvis PC datamaskin som kjører Windows XP er iskaldt etter at du installerer et nytt antivirusprogram , er det sannsynligvis fordi du allerede hadde en annen antivirus program konfigurert. Det er farlig å ha to antivirusprogrammer installert på samme datamaskin , fordi de kan gjenkjenne hverandre som farlige gjenstander og skade systemfiler . For å løse problemet , må du avinstallere den gamle antivirusprogrammet . Instruksjoner
en

Hold nede " Ctrl", " Alt" og "Delete "-tastene samtidig å trekke opp sikkerheten i Windows -menyen .
2

Klikk på "Task manager" -knappen.
3

Marker installasjonsprogrammet som er iskaldt og trykke " Avslutt oppgave "-knappen .
4

Åpne Start-menyen og klikk på "Control Panel".
5

Dobbeltklikk på " Legg til eller fjern programmer "-ikonet .
6

Finn din gamle antivirus program i listen over programmer og klikk på den.
7

Trykk på " Fjern "-knappen og følg deretter instruksjonene på skjermen for å avinstallere programvaren.
8

Restart PC-maskinen . Systemet skal ikke lenger fryse nå at bare ett antivirusprogram er installert.