Symantec Antivirus 9 fører jevne Microsoft Windows Service Pack 2 for å sjekke status for antivirus i spørsmålet. Det advarer feilaktig brukere som "Norton Antivirus rapporterer at det er installert, men status er ukjent , " selv om det er effektivt aktiv . Dette er resultatet av en datert tamper beskyttelse teknikk som forhindrer systemer fra å fastsette Symantecs antivirus status. En effektiv løsning er å fullstendig deaktivere Windows Security Center funksjon som gjelder datamaskinens antivirus program . Instruksjoner
en

Klikk på ballongen som heter " datamaskinen kan være at Risk " fra systemstatusfeltet for å starte Windows Security Center egenskaper .
2

Klikk på " Anbefalinger "alternativet innenfor Virus Protection delen. Dette feltet viser konsekvent meldingen " Kontroller status " uavhengig av antivirusprogrammet nåværende tilstand .
3

Aktiver i boksen "Jeg har et antivirusprogram som jeg vil overvåke selv . " I sin tur vil operativsystemet effektivt stoppe visning av slike sikkerhetsadvarsler . Trykk " OK " for å lagre alle endringer.