Ransomware er en type ondsinnet programvare (malware ) som låser brukeren ut av visse filer , som krever at brukeren betaler en symbolsk sum for å få tilgang til datafiler. Den ransomware vil gjøre ulike trusler om brukeren miste alle data hvis pengene ikke er betalt . Malware, men kan oppdages og fjernes via antivirus og anti - spyware-programmer . Microsoft tilbyr en gratis online scanner for å beskytte datamaskinen og få tilgang til filene dine. Instruksjoner
en

Åpne Windows Start-menyen , velg " Internet Explorer . "
2

Bla til " http://safety.live.com " - Windows Live OneCare SafetyScanner .
3

Klikk "Tillat " for å installere den nødvendige ActiveX Control .
4

Klikk " Fullstendig søk . " Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre skanningen.
5

Velg ransomware fra listen over oppdaget skadelig programvare etter at skanningen er fullført . Velg annen ondsinnet programvare. Klikk "Fjern" og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre fjerningen .
6

Start datamaskinen .