? Webroot Spy Sweeper er en sikkerhetsfunksjon i Windows verktøyet tilgjengelig for en årlig abonnementsavgift. Det fjerner ulike typer spyware fra et system , samt forebygge infeksjon i første omgang , og er avhengig av regelmessige definisjon oppdateringer fra nettet som varsler programvaren til de siste problemene . Hvis disse oppdateringene ikke kan nås , kan en rekke årsaker være å klandre . Ingen tilkobling eller Server Problemer
p Det er mulig at problemet er med Internett-forbindelsen . Kontroller at du er koblet til nettet og kan laste ned annen programvare og filer vellykket . Alternativt kan Webroot serverne er nede eller utilgjengelig, så se på den offisielle Webroot nettsiden for eventuelle merknader til denne effekten .
Motstridende programvare

Andre sikkerhetsprogrammer kan være konflikt med Webroot Spy Sweeper og hindre den fra å få tilgang til Internett . Prøve å midlertidig deaktivere alle anti -virus , anti -spyware eller brannmur for å se om dette løser problemet .
Spyware infeksjon
p Hvis spyware har slått rot på en PC , kan den forsøke å blokkere sikkerhetsprogramvare som Spy Sweeper fra å laste ned nødvendige oppdateringer . Hvis dette har skjedd , er det beste middel for å laste ned den nyeste versjonen av Webroot Spy Sweeper igjen på en annen PC og installere den manuelt via en USB-stasjon .