Når du feilsøker noe nettverk problemet på en datamaskin , er det viktig å først isolere om problemet er med datamaskinen , nettverket eller med Internett-leverandøren . Når det er etablert, kan du deretter avgjøre om det er en hardware eller software problem . Før du gjør noe annet, er det en god idé å starte datamaskinen og den trådløse ruteren . Dette vil løse de fleste problemer uten å måtte gå gjennom noen ytterligere feilsøking. Instruksjoner
en
Slå på en annen datamaskin eller enhet med trådløs tilgang , hvis det er tilgjengelig. Åpne en nettleser. Hvis det kan få tilgang til Internett , går du videre til trinn to . Hvis ikke, har du eliminert den trådløse ruteren som kilden til problemet ditt, så videre til trinn tre .
2
Undersøke den trådløse ruteren. Sørg for at den har strøm og lysene indikerer ikke et problem med forbindelsen . Avhengig av merke og modell , kan dette være et rødt lys , eller mangel på lys. Nullstille ruteren, eller kontakt din Internett-leverandør .
3
Sjekk sidene , foran og bak på den bærbare datamaskinen , hvis du bruker en slik. Se etter en trådløs bryter . Sørg for at den er slått på. Hvis du bruker en ekstern trådløs adapter, som en USB- adapter, sørg for at den sitter ordentlig i USB-porten .
4
Sjekk den trådløse nettverkskortet . Klikk på "Start "-knappen og velg "Control Panel". Klikk på " System og vedlikehold". Klikk deretter på "Device Manager. " Høyreklikk det trådløse nettverkskortet , som ligger under " Nettverkskort. " Deretter velg " Properties". "Device Status " entry vil fortelle deg om det fungerer eller ikke.
5
Se etter en oppdatert versjon av det trådløse nettverkskortet driver på produsentens hjemmeside. Hvis det er en nyere versjon av driveren , laste ned og installere den til datamaskinen. Deretter starte datamaskinen på nytt .
6
Tøm DNS resolver cache på datamaskinen. Klikk på "Start "-knappen og velg " Alle programmer". Velg " Tilbehør". Klikk deretter på " Command Prompt. " Skriv " ipconfig /flushdns " ( uten anførselstegn , inkludert mellomrom) og trykk " Enter". Start datamaskinen på nytt .
