Når du signerer en kontrakt med Vonage , kan du få nettverksutstyr basert på Linksys -teknologier , for eksempel en trådløs ruter . Trådløsrutere er mange av de samme interne komponenter som et tradisjonelt datasystem, herunder prosessor og minne, og de ​​driver et lite operativsystem. Akkurat som en datamaskin, kan rutere mislykkes på grunn av en eller flere komponenter som går dårlig . Du kan fortelle om en Vonage Linksys router er dårlig ved feilsøking av problemet du har . Instruksjoner
en

Koble strømmen fra ruteren i 30 sekunder , deretter koble og vent i 30 sekunder for ruteren for å starte . Prøv å bruke internett igjen .
2

Koble direkte til ruteren med en Ethernet-kabel , i stedet for å bruke trådløst . Hvis Internett fungerer med en direkte tilkobling, men ikke trådløst , kan ruteren har gått dårlig hvis det trådløse pleide å jobbe .
3

Utfør en full tilbakestilling på ruteren ved å trykke og holde reset knappen i 15 sekunder , deretter kobler fra strømmen . Fortsett å holde reset knappen mens du kobler til strømmen . Slipp reset knappen etter ytterligere 15 sekunder . Vent i to minutter for ruteren å re - starte , og deretter prøve Internett igjen .
4

Ring ditt lokale Verizon support nummer for å få forbindelse testet fra ende sine . Hvis deres signal når ruteren , men du fremdeles ikke kan koble til, kan ruteren har gått dårlig , og du bør kontakte dem for en erstatning.