Din Ativa Ruteren har en innebygd bryter for deling av enheter som en skriver, noe som gjør at alle datamaskinene på nettverket til å sende utskriftsjobber til en sentral skriver . Ruteren kan ikke automatisk oppdage den tilkoblede skriveren , noe som hindrer enheten fra å vises i listen over tilgjengelige enheter på datamaskinen. Den Ativa ruteren kan ikke se skriveren hvis den interne firmware har sluttet å virke , eller du har et program som for eksempel en brannmur som blokkerer tilgang til enheten . Fysiske tilkoblinger

Før du utfører noen programvare feilsøking for å finne ut hvorfor skriveren ikke vises på nettverket, bør kablene for hver enhet som skal kontrolleres for å sikre at det ikke er noen fysiske tilkoblingsproblemer. For å se etter en defekt fysisk tilkobling og slår ruteren , koble skriverens Ethernet -kabelen fra baksiden av ruteren og koble ruteren er strømkabelen . Vent 15 sekunder og deretter koble begge kablene til sine respektive porter .
Windows Diagnostics
p Hvis du ikke kan koble til skriveren gjennom Ativa router , problemet kan bor med datamaskinen. Windows-operativsystemet inneholder en opsjon til å se etter programvare problemer og sikre at nettverkskortet fungerer som den skal . For å få tilgang til diagnostisk verktøy , åpne " Network" ikonet nederst i høyre hjørne av skjermen . Klikk "Open Network and Sharing Center" og " feilsøke problemer ." Klikk " Network Adapter " for å starte den diagnostiske prosessen .
Firewall
< p > en brannmur installert på datamaskinen kan ha sin sikkerhet alternativer satt for høyt , noe som hindrer deg i å få tilgang til en skriver via ruteren. For å sjekke om brannmuren er årsaken til problemet , midlertidig deaktivere programvaren . Hvis du bruker standard Windows-brannmuren, klikker du på Windows kulen og skriv " Firewall" minus anførselstegn i søkefeltet . Klikk på "Windows Firewall " og klikk på " Slå Windows-brannmur på eller av "-linken. Klikk på " Slå av Windows Firewall" og klikk " OK ".
Firmware

Ativa ruter bruker firmware til å samhandle med andre enheter , for eksempel datamaskinen din eller skriver. Hvis din firmware er utdatert eller ikke fungerer som den skal, kan ruteren ikke gjenkjenner skriveren . For å finne den nyeste firmware , naviger til support for din Ativa modell og klikk på "Last ned "-knappen ved siden av den nyeste firmware tilgjengelig. Åpne ruterens innstillinger -menyen og klikk på "Oppdater Firmware " linken under "Verktøy " overskriften . Klikk på " Browse " og velg firmware -filen du lastet ned.