TAPI ( Telephony Application Program Interface) er en telefon program grensesnitt der du og datamaskinen kan kommunisere over telefon eller videoer til personer eller telefon -tilkoblede ressurser. Du kan ringe ved å klikke på bildet eller et annet bilde av personen du ringer til. Du kan bruke en lignende GUI for å sette opp en konferansesamtale og delta i samtalen på det planlagte tidspunktet . Du kan også se hvem du snakker , enten individuelt eller i en konferansesamtale. Du kan også legge til et talenotat til e-posten du sendte eller lytte til en stemme lapp klistret på en e-post du mottar. Instruksjoner
en

Sett Cisco CallManager CD -ROM inn i CD /DVD-stasjonen. Deretter dobbeltklikker du "Min datamaskin " etterfulgt av et dobbeltklikk på CD - ROM-stasjonen . Dobbeltklikk på " Installerer "-mappen , og dobbeltklikk på " Cisco TSP.exe . " Dette begynner installasjonen. Godta standardverdiene .
2

Klikk " Start" og deretter starte Cisco Call Manager administrasjon program . Gå til menyen og velg "Device ", og legge en telefon enhet. Klikk på pil ned linken og velg " CTI porter. " Gå tilbake til menyen og velg " Bruker" å legge til en bruker .
3

Klikk " Start" og deretter gå til Kontrollpanel . Konfigurer CiscoTSP program . I feltet for brukerkontoen , legge til navnet på brukeren. Deretter aktivere " CTI Application Bruk , " klikk "Ja . " I utvalget, "Call Park henting tillatt ", velg " Ja. " I " Device Association" inn alle telefonene du ønsker å se og bruke.