Mens billige internasjonale samtaler er en av de viktigste grunnene til Voice over Internet Protocol , eller VoIP, er populært, det er andre fordeler som kommer med VoIP. For bedrifter, har VoIP interessante og nyttige funksjoner som gir en rik og sofistikert opplevelse for kundene . Ring Verdi

VoIP-samtaler kan styres ved å ha forhåndsbetalt utgående ringetid samt å ha sanntid fakturering for å vite kostnaden for hver samtale og gjenstående saldo .

Telefon Extensions

Telefonutvidelser kan være maskinvare eller programvare tilleggene som gir mulighet for viderekobling, samtale autentisering via PIN , ringe konferanser og talepost .
Interactive Voice response

VoIP tillater Interactive Voice Response , der innringere får velge fra en stemme meny hva de vil . I bedrifter , kan dette være da kobles sammen med et datasystem for å legge til ekstra funksjonalitet , som for eksempel viderekobling eller en etter -call email respons.
Utstyr valg

mange enheter er nå tilgjengelig som kan kobles til en VoIP -nettverk. Sømløs overgang til VoIP er mulig ved å koble den eksisterende telefonlinjen til VoIP -nettverk ved hjelp av spesielle rutere .