? The Open Systems Interconnection Reference Model bryter driften av et nettverk ned i syv lag , nemlig det fysiske, datalink , nettverk, transport , session , presentasjon og programlag . Vedta en lagdelt tilnærming til nettverk feilsøking ved hjelp av OSI Reference Model, ofte gjør det lettere for en systemansvarlig for å isolere et nettverksproblem. OSI Reference Model

De sju lagene i OSI referansemodell kan deles inn i to deler . De øverste tre lagene ( søknad , presentasjon og session lag ) beskriver hvordan programmer kommuniserer med hverandre på slutten destinasjon. Disse tre lagene er det primære bekymring for IT-forskere , som bygger applikasjoner programmer ved hjelp av tjenestene som tilbys av nettverket. De fire nederste lagene (fysiske , datalink , nettverk og transport) , på den annen side hvordan data overføres fra ett punkt til et annet , eller gi grunnleggende kommunikasjon service, og er den primære bekymring for kommunikasjon ingeniører .

lagdelt tilnærming

En lagdelt tilnærming gir struktur for prosessen med nettverk feilsøking og lar nettverksadministratorer å fokusere på spesifikke problemer - og eliminere andre - som de beveger seg oppover eller ned gjennom OSI Reference Model. Dersom, på den annen side , de ser på et nettverksproblem som en helhet , kan de finne det vanskelig å bestemme hvor du skal begynne feilsøkingen .
Bottom -Up Versus Top-Down
p Hvis en nettverksadministrator mener at et nettverk problemet ligger i nettverkskabler, porter eller strømforsyningsenheter , kan han ta i bruk det som kalles en "bottom -up "-tilnærming , med start ved feilsøking den laveste , fysisk lag og beveger seg oppover gjennom de resterende lagene i OSI Reference Model. Dersom, på den annen side mener han at problemet ligger i en applikasjon, kan han vedta en "top -down " tilnærming , og starter med programmet laget og bevegelige nedover.
Divide & Conquer

Ikke alle nettverksproblemer egner seg til en bottom-up eller top- down tilnærming , og hvis dette er tilfelle , kan nettverksadministratorer vedta en annen teknikk , kjent som " splitt og hersk ". hovedsak , innebærer splitt og hersk splitte OSI Reference Model i to og gjøre antagelsen om at alle lagene under det første laget undersøkt fungerer som de skal . Hvis en administrator har mistanke om at et nettverk problemet ligger i måten enheter av data , kjent som pakker, videresendes fra ett nettverk til et annet - en prosess som kalles " routing " - han kan anta at de fysiske og data lenke lag fungerer som de skal og starte sin etterforskning i nettverket laget eller transport layer .