Det er frustrerende når du ikke kan etablere en sikker forbindelse, spesielt på viktige nettsteder som Gmail. Her er en oversikt over vanlige årsaker og løsninger for dette problemet i Safari og Gmail:
Forstå problemet:
* "Ikke sikker" advarsel: Dette indikerer vanligvis at nettstedet du prøver å få tilgang til ikke bruker HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), som krypterer data mellom enheten din og serveren. Dette kan være et tegn på en potensiell sikkerhetsrisiko.
* "kan ikke koble til serveren" Feil: Dette antyder et problem med internettforbindelsen din, selve serveren eller en brannmur som blokkerer tilkoblingen.
Feilsøkingstrinn for Safari:
1. Kontroller internettforbindelsen din:
* Start modemet ditt og ruteren: Dette kan ofte løse midlertidige tilkoblingsproblemer.
* Test internetthastigheten din: Forsikre deg om at du har en stabil forbindelse med tilstrekkelig båndbredde.
2. Clear Safaris cache og informasjonskapsler:
* Gå til Safari> Innstillinger> Personvern.
* Klikk på "Administrer nettsteddata".
* Velg "Fjern alle nettsteddata".
3. Oppdater Safari:
* Gå til Safari> Om Safari for å se etter oppdateringer.
4. Sjekk innstillingene for dato og klokkeslett:
* Feil innstillinger for dato og klokkeslett kan forstyrre sikre tilkoblinger. Gå til systeminnstillinger> Dato og tid og sørg for at innstillingene er nøyaktige.
5. Deaktiver utvidelser:
* Midlertidig deaktiver alle safari -utvidelser som kan forstyrre forbindelsen din.
6. Start datamaskinen på nytt:
* Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet.
Feilsøkingstrinn for Gmail:
1. Kontroller internettforbindelsen din:
* Forsikre deg om at du har en stabil og pålitelig internettforbindelse.
2. Prøv en annen nettleser:
* Hvis problemet vedvarer i Safari, kan du prøve å få tilgang til Gmail i en annen nettleser (Chrome, Firefox, etc.) for å se om problemet er spesifikt for Safari.
3. Fjern nettleserbufferen og informasjonskapslene:
* Følg instruksjonene ovenfor for å tømme Safaris cache.
4. Kontroller Gmail -kontoinnstillingene dine:
* Forsikre deg om at innstillingene for Gmail -konto er riktige og at du bruker riktig e -postadresse og passord.
5. Sjekk for Gmail -strømbrudd:
* Noen ganger kan det være midlertidige problemer med Gmail -servere. Sjekk Google Workspace Status Dashboard for rapporterte strømbrudd.
6. Prøv en annen enhet:
* Hvis du ikke kan koble deg til Gmail på datamaskinen din, kan du prøve å få tilgang til den fra en annen enhet (telefon, nettbrett) for å se om problemet er enhetsspesifikt.
Tilleggstips:
* Bruk en VPN: Hvis du er bekymret for sikkerhet, kan du vurdere å bruke et VPN (virtuelt privat nettverk) for å kryptere internetttrafikken din.
* Kontakt din ISP eller nettverksadministrator: Hvis du mistenker et problem med internettleverandøren eller nettverksoppsettet, kan du kontakte dem for å få hjelp.
Hvis problemet vedvarer:
* Hvis du har prøvd alle feilsøkingstrinnene ovenfor og fremdeles ikke kan etablere en sikker forbindelse, anbefales det å kontakte Apple -støtte for Safari -problemer eller Google -støtte for Gmail -problemer. De vil kunne gi mer spesifikk veiledning basert på din situasjon.