En Internett modem er utsatt for forstyrrelser fra annet elektrisk utstyr. Gjerningsmennene kan inkludere trådløse rutere , skrivere, telefoner og babycall . Problemer kan også være forårsaket av Internett-tjenesten selv eller forbindelsen blir avbrutt . En vanlig kilde til tilkobling avbrudd er å laste ned store filer , for eksempel en film eller videospill. Problemer med Comcast Internett-tilkobling kan ofte løses ved å tilbakestille modemet . Instruksjoner
en

Slå av modemet . Mens noen modemer kan ha en bryter , de fleste Comcast modemer bare trenger å være koblet fra strømforsyningen .
2

Bekreft lysene på forsiden av modemet er slått av. Vent minst 30 sekunder etter at alle lysene på modemet har gått ut . Dette gir modemet tid til å bruke opp alle rester av elektrisitet i modemets kretser , slik at enhetene minne å fjerne .
3

Plugg strømkabelen til modemet tilbake igjen Vent til alle lys for å komme tilbake på før du prøver å komme på nettet .