Hvis du har problemer med å jobbe med en nettverksskriver , er det viktig å samle så mye informasjon som mulig før du begynner feilsøkingen . En av de viktigste bitene av informasjon du trenger for å løse nettverksskriverproblemer er enhetens TCP /IP -adresse . Dette er den unike nettverk adressen til skriveren , og det kan gi deg viktig informasjon om nettverket og skriveren. Instruksjoner
en

Gå til skriveren hvis du har fysisk tilgang til den. Hvis nettverket skriveren har et kontrollpanel , kan du bruke den innebygde menyen for å bla til " informasjon" , velg deretter " Skriv ut testside " eller "Print Configuration" fra menyen . Når testsiden skrives ut , se etter en linje som viser IP -adressen . IP-adressen vil bli en serie på fire tall , hver atskilt av en periode . For eksempel kan en typisk IP -adresse være 10.25.69.141 .
2

Logg deg på datamaskinen din og klikk på "Start "-knappen . Velg "Control Panel" fra menyen , deretter dobbeltklikker du på " Skrivere og telefakser" ikonet.
3

Høyreklikk på skriveren hvis IP-adresse du trenger og velg "Egenskaper" fra menyen. Klikk på " Porter "-fanen og bla ned til TCP /IP -port . Du vil se IP- adressen som er oppført der.
4

Klikk på " Start"- knappen og velg " Kjør" fra menyen hvis du har navnet på skriveren, men ikke IP-adressen. Skriv " cmd" i boksen , og deretter skriver du inn " ping printername " ved ledeteksten. Du vil se et svar notering IP -adressen til nettverksskriveren.