Kabel Internett- sendinger skje innenfor samme koaksialkabel vanligvis brukes til å distribuere kabel-TV -signal. Siden alle bredbånd data overføres separat fra video-kanaler , utstyret mottar Internett-relaterte dataoverføringer identifisere og overføre informasjon gjennom en reservert eller isolert kanal . Den styres inkludering av denne separat tillegg kalles dataene over internet service Interface Specification , eller DOCSIS . Hva dette betyr for feilsøking, er at du kan ha en fullt funksjonell kabel -TV , men har fortsatt problemer med separat bredbånd signal. Skikkelig feilsøking DOCSIS tjenesten innebærer en ren makt syklus av alle involverte utstyr . Instruksjoner
en

Lagre og lukke filer og programmer, og slå av datamaskinen . Hvis du har en ruter i nettverket, koble fra strømledningen .
2

Finn koaksialkabel tilkoblingen bak modemet , og koble den samtidig la strømledningen plugget i. La DOCSIS modem sitte tomgang i tre minutter , eller til "Online " eller "Status" lyset forsvinner .
3

Koble DOCSIS kabelmodem strømledning fra stikkontakten. La modemet sitte inaktiv i minst ett minutt .
4

Koble koaksialkabelen til DOCSIS modemet , og koble til strømledningen . La modemet sitte inaktiv til "Online " light vises.
5

Koble ruteren makt hvis du har en, og deretter la opp til tre minutter å etablere en forbindelse med din kabelmodem.
6

Slå på datamaskinen . Hvis et problem vedvarer med DOCSIS kabelmodem , må du kontakte kabel-leverandør for å forklare problemet og feilsøking du nettopp har utført .