? Miste lyden fôret på Netflix streaming video eller gjennom -the - mail DVD- tjenester kan være forårsaket av et utvalg av enkle å fikse problemer , men kan også være et resultat av mer involvert vilkår . Netflix har tilbudt etter - mail DVD -tjenester siden 1990-tallet og introduserte sin streaming video tjeneste i 2007 . Fordi Netflix tjenester er avhengige av flere eksterne enheter til å fungere skikkelig , for eksempel DVD -spillere , er å miste lyd vanligvis knyttet til en av disse enhetene . Internett-tilkoblinger

The Netflix streaming video tjeneste er avhengig av en kablet eller trådløs tilkobling til Internett og kan vises på en rekke elektroniske enheter, inkludert datamaskiner og spillkonsoller . Microsoft Xbox 360, Sony PlayStation 3 og Nintendo Wii videospill systemer og flere Internett - klare TVer er kompatible med Netflix streaming video tjeneste og stole på tilkoblinger til en trådløs ruter for å fungere ordentlig . Av og til kan ruteren , TV eller spillkonsollen ikke være i stand til å holde tritt med streaming av innhold , slik at videoen å fryse eller lyd til å være tapt . Dette skjer ofte når ruteren støtter mer enn én Internett- tilkobling om gangen , og kan bli løst ved å koble en av de andre enheter fra den trådløse ruteren .
Eksterne koblinger
p Hvis du har mistet lyd mens du ser på en Netflix DVD eller Blu- ray -plate på en platespiller , ligger problemet sannsynligvis med enheten hvorpå platen blir spilt. Ofte , Blu - ray og DVD-spillere mister lyd på grunn av dårlige kabelforbindelser eller frakoblet ledninger , som kan komme ugjort mens du flytter utstyr fra ett rom til et annet, eller når du fester nytt periferiutstyr til en TV. I de fleste tilfeller er disse situasjonene løst ved å kontrollere og sikre ledningene og connective enhetene som er koblet til de ulike elektroniske enheter.
Disc Damage

til, Netflix DVD-er og Blu- ray-plater kan bli skadet mens i posten eller fra overdreven visning, noe som kan føre til tap av lyd mens du ser på platen. Netflix gir kundene mulighet til å rapportere disse spørsmålene direkte til selskapets kundeservice eller ved å rapportere problemet via din online konto. I begge tilfeller Netflix skip en ny plate eller den neste filmen i køen din umiddelbart etter at du rapportere problemet og teller ikke det mot din disc- at- a- frist.
Andre årsaker
med

Fjernkontroll innstillinger er en annen vanlig årsak for å miste lyd mens du ser Netflix streaming video, DVD eller Blu- ray-plater. Ofte brukerne uforvarende trykke " Mute" -knappen på en fjernkontroll , slik at det virker som om platen eller streaming video har mistet sin lyd . Noen ganger kan dine elektroniske enheter bare trenger å bli restartet for å fikse noen glitches som kan oppstå , for eksempel å miste lyd .