AwesomeNet er en Internett-leverandør som tilbyr bredbånd Internett - relaterte tjenester , inkludert e-post , til kunder over hele Sør- Texas. AwesomeNet Internett-tjeneste er ikke kompatibel med alle modem merkevare og kan støte på problemer med tilkoblingen når du forsøker å koble til Internett . Hvis du opplever problemer når du logger deg AwesomeNet e-postkonto via en AT & T DSL -modem , kan du trenger for å få et nytt modem . Før du tar drastiske tiltak , prøve noen feilsøkingstrinn som kan hjelpe deg med å løse problemet på egen hånd . Modem

Med mindre du bruker et modem kjøpt spesielt for bruk med AwesomeNet Internett-tjeneste , kan du støte på kompatibilitetsproblemer. Selv om det ikke er noen problemer som kan føre modemtilkoblingsproblemer på Internett side av linken, det er flere problemer som kan skape problemer på modemet slutt. Disse problemene kan gjøre det synes som om visse typer innhold , slik som mail , er blokkert når du forsøker å få tilgang til innholdet . Hvis du bruker en AT & T DSL -modem , kan porthastigheten innstillingen på enheten være årsaken til dine problemer med forbindelsen . Sjekk modemet bruksanvisningen eller produsentens hjemmeside for den anbefalte port hastighet . Tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene kan også løse denne typen problemer .
Security Settings

Din e-postklienten sikkerhetsinnstillinger kan også føre til at AT & T DSL -modem til virke som det blokkerer AwesomeNet e-post. For eksempel, hvis e-postklienten din sikkerhetsinnstillinger er satt til å blokkere e-post med AwesomeNet forlengelse eller ISP -adresse, vil posten automatisk overføre til programmets søppelbøtta. Sjekk e-posten programmets sikkerhetsinnstillinger for å sørge AwesomeNet for innkommende post er ikke på listen over nettsteder eller servere å blokkere .
Faks og Samtale Venter
p Hvis telefonlinjen din aT & T DSL -modem er koblet til inneholder samtale venter , kan dette føre til at modemet til å blokkere innkommende data , for eksempel AwesomeNet post . Hvis du er i midten av nedlasting av innhold og telefonlinjen mottar et innkommende anrop , samtale venter-funksjonen kan avbryte overføringen , noe som gjør det synes som om innholdet har blitt blokkert . Datamaskinens faksmulighet kan også føre til denne typen problem . Deaktivere samtale venter og faks før du forsøker å få tilgang til Internett for å unngå slike problemer .
Telefonlinje

Fordi AT & T DSL -modem er avhengige av en telefonlinje for tilgang til nettet, skal telefonlinjen være i optimal stand til fullt ut å støtte dine data overføring behov. Hvis feilsøkingsinnsatsen ikke har løst din AwesomeNet mail blokkering problemer , ta kontakt med telefonselskapet for å planlegge en tekniker til å kontrollere kvaliteten på telefonlinjen. Forverret telefonlinjer kan føre til et utvalg av Internett-relaterte spørsmål, herunder å blokkere innkommende innhold og forstyrre forbindelser .