Det er frustrerende når du er koblet til ruteren din, men ikke får tilgang til internett! Her er en oversikt over vanlige grunner til at dette skjer og hvordan du feilsøker dem:

1. Grunnleggende sjekker:

* Router Power: Er ruteren drevet på og lysene fungerer?

* Internett -tjeneste: Fungerer internettjenesten din faktisk? Sjekk om andre enheter i hjemmet ditt har internettilgang.

* tilkobling: Forsikre deg om at den bærbare datamaskinen er fysisk koblet til ruteren (via Ethernet-kabel eller Wi-Fi).

* Ethernet -kabel: Hvis du bruker en Ethernet -kabel, kan du sjekke for skader, løse tilkoblinger eller feil kabeltype.

* Nettverksinnstillinger: På den bærbare datamaskinen, prøv å glemme og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt.

2. Nettverksproblemer:

* Router utgaver: Ruteren din kan fungere. Prøv å starte den på nytt ved å koble den fra i 30 sekunder og koble den inn igjen.

* Internett -tjenesteutbrudd: Kontakt internettleverandøren din for å se om de opplever et strømbrudd i ditt område.

* DHCP -problemer: Ruteren tildeler IP -adresser til enheter. Hvis denne prosessen svikter, får du ikke internett. Det kan hende du må tilordne en IP -adresse manuelt til den bærbare datamaskinen.

* Brannmur/antivirus: Brannmuren eller antivirusene dine kan blokkere internettilgang. Sjekk innstillingene deres.

3. Problemer med bærbare datamaskiner:

* Nettverksadapter driverutgaver: Utdaterte eller ødelagte drivere for nettverksadapter kan forårsake tilkoblingsproblemer. Oppdater eller installere dem på nytt.

* Wi-Fi-kort: Den bærbare datamaskinens Wi-Fi-kort kan være funksjonsfeil. Prøv å oppdatere driveren eller bruke en USB Wi-Fi-adapter.

* Nettverksinnstillinger: Sjekk den bærbare datamaskinens nettverksinnstillinger (IP -adresse, DNS -server osv.) For å sikre at de stemmer.

4. Andre potensielle problemer:

* Nettsteder: Nettstedet du prøver å få tilgang til kan være nede, ikke internettforbindelsen din.

* DNS -serverutgaver: DNS -serveren din kan fungere. Prøv å bruke en offentlig DNS -server som Googles (8.8.8.8 og 8.8.4.4).

Feilsøkingstrinn:

1. Start med det grunnleggende: Sjekk ruteren, Internett -tjenesten og fysiske tilkoblinger.

2. Start ruteren og den bærbare datamaskinen: Dette fikser ofte midlertidige feil.

3. Oppdater nettverksdriverne: Forsikre deg om at du har de siste driverne for nettverksadapteren og Wi-Fi-kortet.

4. Sjekk brannmuren og antivirus: Deaktiver dem midlertidig for å se om de blokkerer internettilgang.

5. Bruk en annen enhet: Hvis en annen enhet kan koble seg til Internett, er problemet sannsynligvis med den bærbare datamaskinen.

6. Prøv et annet Wi-Fi-nettverk: Hvis du har tilgang til et gjestettnettverk eller en nabos Wi-Fi, kan du koble deg til det for å se om problemet er med hjemmenettverket ditt.

Hvis du har prøvd disse trinnene og fremdeles ikke kan koble til internett, er det best å søke profesjonell hjelp. Kontakt internettleverandøren din eller en datatekniker for ytterligere hjelp.