Internett gir et 
 stort utvalg av fordeler  For online kunder, revolusjonerer måten vi handler, kommuniserer, lærer og underholder oss selv. Her er noen viktige måter internett styrker online kunder:
 
  Shopping: 
 
 *  bekvemmelighet: Tilgang til et bredt utvalg av produkter og tjenester 24/7, uten å forlate hjemmet. 
 *  Sammenligning av shopping: Enkel sammenligning av priser, funksjoner og anmeldelser på tvers av flere forhandlere. 
 *  Personlige opplevelser: Målrettede anbefalinger basert på surferhistorie og preferanser. 
 *  Sikre betalingsalternativer: Ulike sikre betalingsmetoder som kredittkort, digitale lommebøker og mobilbetalinger. 
 *  Rask levering: Alternativer for levering samme dag eller neste dag, ofte med sporingsoppdateringer. 
 
  Kommunikasjon: 
 
 *  Sosiale medier: Ta kontakt med venner, familie og bedrifter, del informasjon og delta i lokalsamfunn. 
 *  E -post: Øyeblikkelig og effektiv kommunikasjon for forretningstransaksjoner, kundesupport og personlig korrespondanse. 
 *  videosamtaler: Ansikt til ansikt kommunikasjon med alle, hvor som helst, for personlige eller profesjonelle formål. 
 *  online fora og lokalsamfunn: Bli med på diskusjoner, del kompetanse og få støtte fra likesinnede. 
 
  Læring og underholdning: 
 
 *  Online utdanning: Tilgang til kurs, opplæringsprogrammer og ressurser på forskjellige fag. 
 *  streamingtjenester: Nyt filmer, TV -serier, musikk og lydbøker på forespørsel. 
 *  Nyheter og informasjon: Tilgang til globale nyheter, forskningsartikler og forskjellige online ressurser. 
 *  Gaming: Spill online spill, kontakt med andre spillere og konkurrerer i turneringer. 
 
  Andre fordeler: 
 
 *  Tilgjengelighet: Gir tilgang til informasjon og tjenester for mennesker med funksjonshemming eller begrenset mobilitet. 
 *  gjennomsiktighet: Bedrifter kan være mer transparente gjennom online anmeldelser, tilbakemeldinger fra kunder og detaljerte produktbeskrivelser. 
 *  Kundestøtte: Live chat, e -post og online hjelpeskjer som tilbyr rask og praktisk støtte. 
 
 Totalt sett styrker Internett online kunder ved å gi dem en  vell av muligheter  ,  Forbedret bekvemmelighet  ,  økt tilgjengelighet  , og en  personlig og interaktiv opplevelse  .