Av feilsøking Motorola SB5101 modem, kan du unngå en avgift for å kontakte din Internett-leverandør tekniske support . Kontrollere modemressursene lys og fornye IP -adressen kan ta opp noen av de mest erfarne tilkoblingsproblemer , inkludert intermitterende driftsstans . Fjerne og sette på modemets USB-drivere kan også lindre problemer som kan ha oppstått under installasjonen. Avhengig av Windows - basert operativsystem , kan trinnene variere noe . Instruksjoner
Sjekk Modem Lights
en

Kontroller Motorola SB5101 strømledningen og koaksial kabel for å sikre både er koblet til modemet og stikkontakter. Hvis ikke, sikre hvert og se etter en tilkobling.
2

Kontroller Ethernet -kabelen fra modemet til datamaskinen hvis " PC /Activity" er slukket .

3

kontrollere modemets lys for å sikre "Standby "-knappen er mørkt. Hvis den er det , trykker du på "Standby "-knappen og vent på at Internett-forbindelsen må gjenopprettes .
Bekreft /Forny IP-adresse
4

Klikk "Start " på datamaskinen, og skriv inn " cmd " uten anførselstegn i søkefeltet og trykk " Enter".
5

Type " ipconfig " og trykk " Enter". Hvis " Standard gateway " og " Connection DNS-suffiks " feltene er tomme , sjekke kablene, og sjekke at kabel - TV-kanaler fungerer
6

Type " ipconfig /renew " i Command vinduet og trykk "Enter".
7

Type " exit " og trykk " Enter". Se etter en Internett-tilkobling .
Fjerne /installere drivere på
8

Åpne datamaskinens "Control Panel" og dobbeltklikk på "System "-ikonet . Klikk på "Maskinvare "-fanen og åpne Enhetsbehandling.
9

Dobbeltklikk på "Nettverkskort ", deretter klikker du på Motorola SB5101 navn. Klikk på "Avinstaller ". Vent til sjåføren å bli avinstallert.
10

Koble modemet og sette inn modemet installasjons-CD i datamaskinens CD -ROM . Koble modemet til datamaskinen . Datamaskinens " Veiviser for funnet maskinvare " starter.
11

Klikk "Next ", deretter "Finish " når du blir spurt. Se etter en Internett-tilkobling .