Svaret er
programvare .
Her er grunnen:
* programvare er en generell betegnelse for instruksjonene som forteller en datamaskin hva du skal gjøre. Det omfatter et bredt spekter av programmer, fra enkle apper til komplekse operativsystemer.
* programmer er spesifikke sett med instruksjoner som utfører en bestemt oppgave.
* brukere er menneskene som samhandler med og bruker programvare.
Eksempel:
* programvare: Microsoft Word
* Program: "Lagre som" -funksjonen i ordet
* Bruker: Du bruker ord til å skrive et dokument og lagre det.
Så programvare består av programmer som utfører spesifikke oppgaver for brukere.