Compaq Presario 2190US har et on-board lydkort - noe som betyr at lydytelser er bygget inn i en brikke på hovedkortet - og kommer med innebygde høyttalere , volumkontroll og mute knapp . Hvis operativsystemet ikke klarer å gjenkjenne kortet , derimot, kan brikken være sviktende eller systeminnstillingene , feilkonfigurert . Device Driver

En driver gir en bane for kommunikasjon mellom OS , sine programmer og en enhet . Lydkortet innsiden av Presario 2190 må enheten driver å motta informasjon fra et program og å utføre software rutiner . Hvis lydkortet ikke vises i seksjonen Lyd, video og spillkontrollere i Enhetsbehandling , kan føreren ha blitt avinstallert fra datamaskinen , og veiviseren for ny maskinvare , deaktivert. Last ned og installer den nyeste lydkort driveren fra HPs nettside hvis enheten mangler Enhetsbehandling.
BIOS

basic input /output system , en lav- level system software , har flere funksjoner , som hver datamaskinen er avhengig av å starte opp og drive enheter. Operativsystemet trenger separate enhetsdrivere for å snakke med alle av maskinvaren innsiden av maskinen . BIOS , derimot, er alle driverne til sammen, og gir en grunnleggende grensesnitt for tilkobling av maskinvare og programvare , men BIOS er begrenset i omfang og OS trenger ekstra drivere for å utnytte alle funksjonene i maskinvaren. BIOS er ansvarlig for oppstart maskinvaren når den Presario 2190 starter. Hvis programvaren inneholder en feil i koden som trengs for å starte lydkortet , vil kortet ikke fungere og OS vil ikke se det . Last ned og installer den nyeste BIOS- oppdateringen fra HPs nettsted for å oppgradere BIOS -programvaren.
E - Diagtools

Compaq Presario 2190US kommer med en diagnostisk bruk kalt "e- Diagtools . " Du kan bruke programmet til å se etter problemer knyttet til lydkortet . Ved å trykke "F10 " på Compaq-logoen skjermen støvler datamaskinen i e - Diagtools . Trykk " F2 " for å kjøre en enkel test på maskinvaren. Hvis maskinvaren passerer testen, trykk " F2 " for å kjøre en avansert test på maskinvaren. Hvis enten testen mislykkes , må du kontakte HP for mer hjelp , eller åpne Support Ticket fra Hewlett - Packard -mappen i Windows og sende informasjonen til HP.
Hardware Problem
< p > den lydkortet eller hovedkortet kan ha problemer som e - Diagtools ikke er i stand til å oppdage. Brikken der lydkortet funksjonene er installert kan være skadet, eller kretsene på hovedkortet som styrer strømmen av data eller makt til og fra brikken kan være defekt . Hvis de ovennevnte metoder ikke klarer å gjøre den manglende lydkortet dukke opp igjen i Windows , kan det hende at hovedkortet må byttes .