HP ScanJet 5590 er en flatbed skanner som tillater brukere å skanne med 48 - bits farger og 2400 dpi (dots per inch ) oppløsning. Den kan skanne en hastighet på åtte sider per minutt. Akkurat som andre enheter , kan du imidlertid oppleve problemer med din HP 5590 -enheten. Problemer kan omfatte skanning kvalitet strømproblemer og feilmeldinger blant andre. HP 5590 slutter å svare

Utføre en hard reset på produktet vil trolig løse problemet hvis skriveren slutter å svare eller ikke reagerer i det hele tatt når du prøver å skrive ut et dokument . Trekk ut strømledningen fra stikkontakten og koble fra alle kabler som er koblet til enheten. Låse " vogn lock" og deretter låse den opp igjen . Pass på at enheten er plassert på et nivå og flatt underlag . Koble til alle kablene til enheten og slå på skanneren . Prøv å skanne et dokument på nytt.
TMA Position Feil

" TMA Position Error " vises når du prøver å skanne negativer eller lysbilder ved hjelp av HP 5590 . Sørg for at TMA ( adapter for transparent materiell ) er riktig koblet til porten på baksiden av skanneren hvis du mottar en TMA posisjon feil . Hvis TMA lampen ikke gå opp når feilen vises, bringe TMA til nærmeste HP-servicesenter for å få den reparert eller erstattet .
Uventet intern feil

Koble USB-kabelen fra enheten hvis du får en feilmelding som sier "An Unexpected intern feil har oppstått . " Bruk en annen USB -kabel hvis du har tilgang til en. Hvis dette ikke løser problemet , kobler du USB -kabelen til en annen USB -port på datamaskinen.