Kopiere en CD som registrerer ikke med datamaskinen programvare er ikke lett . Hvis datamaskinen ikke kan gjenkjenne platen , eller kildefilen , fra platen du kopierer , sjansene er det er skadet . Selv om skadene ikke vises tydelig for det blotte øye , kan selv den minste ripe kompromittere en CD evne til å bli kopiert . Alternativer er tilgjengelige for å hente informasjon på platen , men det er ikke det enkleste av oppgaver . Instruksjoner
en

Prøv CDen i en annen datamaskin , når den først har vist seg ute av stand til å lese platen eller kildefilen . Mange ganger , forskjellige datamaskiner og diskstasjoner og deres programvare kan lese en disk som en tidligere versjon kan ikke. Prøv flere, hvis du er i et kontormiljø som vil tillate det . Hvis du ikke kan lese CD på en datamaskin , vil du ikke være i stand til å kopiere innholdet til en annen CD, hvis det ikke registrerer med datamaskinen.
2

Søk etter en lokal dokument supply selskap , slik som FedEx Office. Besøk murstein og mørtel etablering , og prøve CDen i offentlig datamaskin delen av butikken. Prøv en Mac datamaskin hvis din første forsøk var på en PC eller en PC hvis den opprinnelige forsøk var på en Mac . Vise CD på en offentlig datamaskin er gratis, så hvis de prøver er mislykket , er økonomisk tap ikke er et problem .
3

Kontakt kontoret administrasjonen på dokumentet selskapet du har valgt , og forklare problemet med CD . Evaluering av CD profesjonelt , via en tredjepart, vil ta bare noen minutter for dem å fortelle deg om CD-en er skadet utover fil anerkjennelse, eller hvis det kan hentes gjennom sitt omfattende programvare og kopieres til en annen plate. Forvent et gebyr for denne tjenesten , hvis det er aktuelt.
4

Kontakt en lokal CD /DVD replikering selskapet dersom alle tidligere forsøk ikke fører frem . Duplisere platen kan fortsatt være mulig, selv med filen anerkjennelse. Vet at innholdet i den kopierte platen kan også bli svekket , kan viser seg å være en eksakt kopi av det du har oppgitt.
5

Sviktende å hente filene i noen av disse metodene resultere i å kontakte den opprinnelige Eieren av platen for en ekstra kopi .