Det første feilsøkingstrinnet i Divide-and-Conquer-metoden når bare en arbeidsstasjon i et nettverk ikke kan nå Internett er å isolere problemet til arbeidsstasjonen eller nettverket . Slik gjør du det:

1. Sjekk selve arbeidsstasjonen:

* Nettverkstilkobling: Er arbeidsstasjonen koblet til nettverket (fysisk eller trådløst)? Er nettverkskablene koblet til sikkert?

* nettverksadapter: Er nettverksadapteren aktivert og fungerer ordentlig? Har den en gyldig IP -adresse?

* Brannmur: Er arbeidsstasjonens brannmur som blokkerer internettilgang?

* Antivirus: Blir antivirusprogramvaren som forstyrrer internettforbindelsen?

* Andre applikasjoner: Får andre applikasjoner alle nettverksbåndbredde?

2. Kontroller nettverket:

* Andre enheter: Kan andre enheter på nettverket få tilgang til internett?

* ruter/bryter: Fungerer ruteren eller bryteren riktig? Er det noen feillys eller meldinger?

* Nettverkstilkobling: Er det noen nettverkstilkoblingsproblemer mellom arbeidsstasjonen og ruteren/bryteren?

* Internett -tilkobling: Fungerer Internett -tjenesten i seg selv?

Divide-and-Conquer-nedbrytning:

* Hvis andre enheter på nettverket kan få tilgang til Internett, ligger problemet i selve arbeidsstasjonen.

* Hvis ingen enheter på nettverket har tilgang til Internett, ligger problemet i nettverksinfrastrukturen.

Når du har identifisert kilden til problemet, kan du fokusere feilsøkingsinnsatsen på det spesifikke området.