A Microsoft Wireless Laser Mouse kan begynne å funksjonsfeil selv etter en lengre periode med riktig funksjon. For eksempel kan Microsoft Wireless Laser Mouse begynne å arbeide bare midlertidig eller kan slutte å fungere helt. Hvis musen ikke fortsette å jobbe , kan det svikte når du utfører oppgaver som horisontal rulling eller velge elementer på skjermen . Du kan feilsøke en Microsoft Wireless Laser Mouse ved å følge en standard prosess skissert av Microsoft. Du trenger
Fresh batteriesAdditional datamaskin
Vis flere instruksjoner
en

Test av trådløs synkronisering . Musen kan ha mistet sin trådløse tilkobling til mottakeren . Å synkronisere , trykker du på tilkoblingen knappen på mottakeren . Et lys blinker på mottakeren til å vise det er i synkroniseringsmodus . Trykk på knappen på undersiden av musen , og deretter sjekke lyset på mottakeren . Hvis lyset er stødig , synkroniseringen lyktes .
2

Test for port problemer. Den trådløse mottakeren kan kobles til en defekt USB -port . Koble mottakeren , og koble den til en annen USB -port . Synkronisere mottakeren og musen på den nye porten for å se om dette har løst problemet .
3

Test for batteri problemer . En svak eller defekt batteri i musen kan forårsake funksjonsfeil . Ta ut batteriene i musen og erstatte dem med nye batterier . Synkronisere mottakeren med musen for å se om dette har løst problemet .
4

Test for forstyrrelser. Elektroniske enheter i nærheten mottakeren kan forstyrre kommunikasjonen mellom mottakeren og musen. Flytt elektronikk som mobiltelefoner , radioer og trådløse rutere eller broer bort fra mottakeren. Prøv å bruke musen for å se om dette har løst problemet .
5

Se etter programvareoppdateringer . Feil forårsaket av utdatert programvare er ofte løst i nye programvareversjoner. De nyeste oppdateringene er tilgjengelige på Microsofts nettsted . Installer eventuelle programvareoppdateringer , deretter synkronisere mottakeren med musen for å se om dette har løst problemet .
6

Test for PC-baserte spørsmål. Museproblemer kan være forårsaket av problemer med et bestemt datamaskin. Prøv den trådløse musen på en annen datamaskin for å se om den opprinnelige datamaskinen er årsaken til problemet .