Du bør alltid få minst 4 meter rekkevidde med en Logitech trådløs mus . Noen av musene arbeider med 2,4 GHz radio frekvens ( RF) og noen bruker Bluetooth RF . Miljøvariabler er vanligvis årsaken til problemene . Alltid teste på ulike systemer . Hvis du får en bedring i serien på en annen datamaskin installasjon eller et annet sted , kan du være garantert at det ikke er et problem med musen hardware --- det er miljømessig . Musen virker ikke
p Hvis musen ikke fungerer i det hele tatt , sjekk batteriene , sørg for at de er satt inn riktig. Hvis du etter å erstatte batteriene med nye musen fortsatt ikke fungerer , sjekk mottakerens kabeltilkobling. Kontroller at tilkoblingen har ikke kommet løs og at alle tilkoblinger er tette . Deretter trykker du på " Connect" -knappene , de er knappene på bunnen av enhetene som paret mottakeren med musen
Interferens
Alle RF -enheter . er utsatt for forstyrrelser . 2,4 GHz er notorisk vanskelig fordi mange trådløse telefoner jobbe på denne frekvensen , og Wi - Fi er også i dette området. Koble fra alle andre trådløse enheter . Vær spesielt oppmerksom på telefoner, ta håndsettet batteri også. Prøv musen på nytt , og gjennom eliminering prøve å se om det normalt er årsaken.
Metalloverflater
Ikke bruk musen på en overflate av metall , det kan føre til problemer
receiver Placement
Prøv å flytte mottakeren minst 8 inches bort fra alle andre elektriske apparater . . Du kan prøve å bevege musen nærmere mottakeren . Eksperimenter med forskjellige steder . Prøv en oppreist eller vertikalt for mottakeren . Prøv å heve den. Du kan sette den på en CD sak eller et annet element .
Port Issues
p Hvis de foregående trinnene ikke har løst problemet , kan du anta at problemet er ikke en oppdagelse problem , men kan være enten en port problem eller en maskinvarefeil. Prøv først mottakeren i en annen port eller USB -kontakten. Prøv en annen datamaskin helt. Prøv en hard- kablet mus i USB-porten du brukte. Hvis hard- kablet mus fungerer , så kan du anta at du har en hardware problem med trådløs mus og skal returnere den for garantireparasjoner.
