Dell selger teknologi som datamaskiner , datamaskin periferiutstyr og forbrukerelektronikk til både forbrukere og bedrifter . Dell selger både kablede og trådløse tastaturer og mus som er kompatible med Dell og andre datasystemer . Dell trådløse tastaturer kan støte på maskinvare, programvare eller andre problemer under visse forhold.
Closeup bilde av PC- tastatur
Strøm

Dell trådløse tastaturer overføre data til Dell USB -mottaker , som igjen sender dataene til datamaskinens operativsystem. Tastaturet får strøm fra to AA-batterier . Som batterier mister ladning, kan tastaturets sendinger blir forbigående. Erstatter de gamle batteriene med nye vil sikre konsistent kommunikasjon og løse strøm problemet .

Interferens

Dell trådløse tastaturer fungerer best og er minst utsatt for forstyrrelser når brukeren plasserer dem ved anbefalt avstand fra USB -mottakeren . Avstand, angitt i tastaturets medfølgende programvare eller installasjon guide, varierer etter tastaturet . Selv om brukeren plasserer tastaturet på riktig avstand fra USB- hub, kan metallgjenstander mellom tastaturet og hub skape forstyrrelser ; bevegelige objekter som skaper interferens løser problemet
Connection
.

Dell USB -mottaker som sender data fra tastaturet til datamaskinen krever forsvarlig og sikker montering i en fungerende USB -port . Hvis mottakeren kobles til USB -porten på feil måte , eller hvis USB- port som mottakeren er koblet er defekt, vil tastaturet ikke fungerer som forventet . Brukeren kan sett inn mottakeren i USB-porten , eller koble til mottakeren til en annen , fungerende USB -port for å løse problemer med tilkoblingen .
Synkronisering

Dell trådløse tastaturer kan kringkastes på mer enn én frekvens , akkurat som tilhørende USB -mottakere gjøre . Hvis de to enhetene kringkastet ved forskjellige frekvenser , vil de ikke sende informasjon til hverandre . Brukeren kan løse dette problemet ved hjelp av tastene merket " Connect" på toppen av røret og bunnen av musen . Trykke på knappene utløser samtidig synkroniseringen prosessen .
System

Dell trådløse tastaturer er kompatible med de fleste Dell-systemer . Imidlertid kan et tastatur være uforenlig med en gitt datamaskin grunner knyttet til datamaskinen i stedet for til tastaturet . For å finne ut om dette er tilfelle , kan en bruker koble tastaturet til en annen datamaskin. Hvis tastaturet fungerer som forventet med den andre datamaskinen , kan problemet ligge i den første datamaskinen i stedet for i tastaturet .