En laser mus , bedre kjent som en "trådløs " mus , kan slutte å virke som den skal en rekke årsaker: signalet fra mus til mottakeren er blokkert , batteriene er lave , programvaren til kjøre musen er ikke riktig installert eller en annen grunn helt. Disse problemene kan føre musen til å stamme , bremse ned eller slutte å virke helt. Du kan feilsøke funksjonaliteten til en mus maskinvare og programvare. Instruksjoner
en

Snu musen opp ned og sjekke for å se om det røde lyset på undersiden av musen er på . Hvis det ikke er det, bytte batterier i musen og start datamaskinen på nytt .
2

Flytt den trådløse mottakeren til et sted der det har en klar siktlinje til musen , og deretter prøve å flytte markøren rundt på skjermen.
3

Trekk musen mottaker fra hva port den er koblet til , og koble den til en annen port . Start datamaskinen på nytt hvis musen ikke virker umiddelbart .
4

Fjern eventuelle andre mus programvare som kan være installert ( fra en tidligere mus , for eksempel) ved å gå til " avinstallere programmer "-menyen , og velger å avinstallere den gamle mus -programvaren. Start datamaskinen på nytt når avinstalleringen er fullført.