Microsofts IntelliMouse -serien tilbyr forbrukerne et bredt utvalg av kablede og trådløse mus. Disse enhetene er kontrollert av Microsofts IntelliPoint -programvare som gir enkel tilgang til enhetsdrivere og konfigurasjonsinnstillinger . Selv om ulike IntelliMouse modeller er tilgjengelig , feilsøking og reparasjon av problemer med disse enhetene følger de samme generelle prosedyrer , med noen mindre variasjoner avhengig av mus -grensesnittet . Instruksjoner
en

Koble IntelliMouse fra datamaskinen ( for kablet modeller ) eller fjerne den trådløse dongle for en trådløs mus . Undersøke undersiden av musen og fjerne støv og rusk fra optisk eller laser linsen.
2

Bruk den lille knappen på slutten av musen til pop åpne batterirommet på en trådløs mus . Bytt ut de to AA-batterier . Koble til musen og prøve å bruke det igjen.
3

Slå dongle eller mus kabelen til en annen USB -port for å finne ut om problemet er med datamaskinen . Koble musen hvis det fortsatt ikke fungerer .
4

Klikk på "Start "-knappen, "Control Panel ", " Programmer" og deretter "Programmer og funksjoner ". Bla gjennom listen og velg " Microsoft IntelliPoint . " Klikk på " Change" og " Next" på hvert vindu i avinstallere veiviseren .
5

Avinstaller eventuelle andre mus programmer som er installert på datamaskinen. Andre mus drivere og programvare kan komme i konflikt med Microsofts IntelliPoint-programvaren .
6

Gå til Microsofts IntelliMouse support side og laste ned den nyeste versjonen av IntelliPoint -programvaren. Klikk "Save File" og dobbeltklikker på filen når nedlastingen er fullført for å installere den nye programvaren.
7

Klikk på " Jeg godtar avtalen ", klikk deretter på "Next " og " Finish". Start datamaskinen på nytt . Koble Microsoft Intellimouse til datamaskinen og se om den nye programvaren og drivere gjenopprette musens funksjonalitet.