I de fleste tilfeller har uberegnelig pekeren oppførsel på en dataskjerm ingenting å gjøre med skjermen , snarere er det en indikator på en programvare eller maskinvare problem med datamaskinen eller mus . Standard feilsøking skal hjelpe deg med å identifisere kilden til problemet og løse det. Hvis problemet vedvarer og skjer bare når datamaskinen er koblet til ViewSonic skjerm, deretter feilsøke skjermen tilknytning . Driver Problemer

Drivere er programmer som hjelper stykker av maskinvare som mus og tastatur kommunisere med datamaskinen . Hvis musen sjåfør eller andre interne drivere som kalles firmware er utdatert , kan skjermen vise noen merkelige problemer med displayet som en uberegnelig pekeren . For å løse denne type problemer , se etter driveroppdateringer og firmware oppdateringer for maskinen din ved hjelp av Windows Updates nettsted. Hvis du ikke finner noe der, også se etter drivere tilgjengelig fra hjemmesidene til produsentene av musen og datamaskinen .
Programvareproblemer

Noen ganger mus ytelsesproblemer er relatert til programvare programfeil . Vanligvis laster ned og installerer alle tilgjengelige oppdateringer fra Windows løser disse typer spørsmål . Også se etter oppdateringer for anti -virus programvare og kjøre en scan for å sikre at problemet ikke er forårsaket av et virus . Hvis du fortsatt har problemer, merk om det bare skjer når du kjører enkelte programmer . Hvis den gjør det, se etter og installere oppdateringer for disse programmene. Varsle programmet produsentene hvis problemet vedvarer selv etter oppdateringer.

Maskinvareproblemer

Mus kan fremvise flere problemer som er lett rettes . Først må du kontrollere musen og overflaten du bruker den på er rene , spesielt hvis det er en kule mus . Hvis det er en trådløs mus , bytte ut batteriene og sørge for at du ikke har noen forstyrrelser forårsaket av elementer som ligger innenfor 12 inches fra mus som trådløse rutere , radioer , mobiltelefoner, stasjonære vifter , lysrør og store metallgjenstander. Dersom disse tiltakene ikke fungerer , kan du prøve å koble til en annen port på datamaskinen eller en annen datamaskin helt. Hvis ingenting av dette hjelper , må du kanskje erstatte musen.
Monitor Koblingsproblemer
p Hvis du har troubleshooted andre potensielle problemer og fortsatt mistenker at problemet er med skjermen , er det sannsynligvis ikke er riktig tilkoblet , spesielt hvis du ser "skygger " eller " spøkelser ". Ifølge ViewSonic sin kunnskapsbase, hvis du bruker en lav kvalitet kabel eller en skjøteledning , vil ikke skjermen fungere fullstendig på grunn av en " mismatch av input impedans mellom skjermkortet, videokabelen , og skjermen. " Bare bruk en videokabel anbefalt for bruk med skjermen og forsikre deg om at pinnene i videokabelen er i god stand .