Enten du har den bærbare datamaskinen er koblet til en Dell dokkingstasjon eller er det bare av seg selv , å ha musen funksjonsfeil i midten av viktige arbeidet kan være et reelt problem . Mens problemer kan stamme fra et problem med docking-stasjon, kan en rekke saker være årsaken . Derfor er det en god idé å gå gjennom noen grunnleggende sjekker, før du bestemmer deg for å kaste musen. Tilbakestille

Før du ty til mer involvert metoder for å løse problemet ditt , du alltid ønsker å starte med det grunnleggende . I dette tilfellet betyr at før sjøsetting datamaskinen og deretter koble dokkingstasjonen . Slik løser du klikker frakoblingsknappen på kaien , når det grønne lyset slukkes , er du frakoblet . Etter noen sekunder , slå dokk igjen og redock datamaskinen . Dette kan tilbakestille tilkoblingen og gjenopprette musen til å jobbe for
USB -porter

annet tips på det grunnleggende : . Kontroller USB -porter . Hvis du har mer enn én USB -port på datamaskinen , kan du prøve å koble musen til en annen. I noen tilfeller kan du ha en sviktende USB -port som forårsaker musen til å slutte å fungere. Langs de samme linjene, er det en god idé å bytte ut mus, hvis du kan, for å avgjøre om en annen mus opplever de samme problemer med dockingstasjon. Datamaskinen kan også ha en Dell Diagnostics funksjon som lar deg sjekke dine USB-porter , kan du se Dell Diagnostics side for instruksjoner om hvordan du bruker dem sammen med datamaskinen . ( se ressurser )
Drivers
p Hvis du finner ut at en USB- port er defekt - eller du bare trenger å gå videre til andre feilsøking - sjekk musens drivere for å sikre at de er fortsatt i stand til å kommunisere ordentlig med datamaskinen. I noen tilfeller trenger drivere programvareoppdateringer , for å fortsette å la datamaskinen til å "snakke " til eksterne enheter som tastatur og mus . For å gjøre dette i Windows , åpne Start-menyen , og velg "Kjør". Deretter skriver du " Devmgmt.msc ", og velg " OK ". Deretter åpner du "Universal Serial Bus " kontrollere fra Device manager. Du vil se en advarsel som indikerer om noen drivere ikke fungerer . Hvis driverne ikke fungerer, merk merket og deretter se nettsiden til laget driveren for oppdateringer

Du må kanskje også oppdatere driverne for docking stasjonen selv ; . Du kan finne dokumentasjon og oppdateringer for ditt modellen på Dell Support ( se Ressurser ) .
rengjøring

Et annet element ikke å bli oversett er riktig pleie og rengjøring av USB-musen . Til tider blir støv og gunk fast i deler og kan føre til at musen ikke virker. Den riktige måten å rengjøre musen avhenger av om du har en optisk , rollerball eller annen type mus, men den generelle ideen er å koble mus og tørk delene forsiktig med en fuktig klut. Hvis du har en optisk mus , sørg for å tørke forsiktig og grundig rundt laser - hvor du ser lyset skinne - som det kan bli tett og forårsake feil . Hvis du har en mus med en kule , forsiktig pop ballen ut fra huset som omgir den og gi den en god tørke med fuktig klut .