Comcast er en stor internett , TV og telefon som tilbyr både kabel - og trådløs -baserte Internett . Uavhengig av din Internett-tilkobling metode , hvis din bærbare datamaskinen ikke er koblet til Comcast Internett- tjenesten, må du feilsøke situasjonen for å finne ut hva som forårsaker problemet for å fikse det, slik at du kan få tilgang til Internett . Instruksjoner
en

Kontroller strømmen på både Comcast kabelmodem og den trådløse ruteren , begge må være slått på. Hvis du ikke bruker trådløst internett, trenger bare kabelen modem for å være på. Hvis en er slått av , vil din bærbare ikke får tilgang til Internett .
2

Monitor lysene på modemet og ruteren , og vent for dem alle å bli grønn. Noen lys som er røde eller oransje betyr at ruteren og modemet er ikke ferdig starter opp .
3

Sjekk kabelforbindelsen går fra modemet til ruteren, eller fra modemet til laptop. Hvis kabelen ikke er sikret i begge tilkoblingsporter , vil den bærbare ikke være i stand til å få tilgang til Internett .
4

Start den bærbare datamaskinen . Noen ganger maskinen ikke starter opp riktig, så starte datamaskinen på nytt kan løse problemet med Internett -tilkobling.
5

Aktiver den trådløse mottakeren på den bærbare datamaskinen . Hvis den trådløse mottakeren er slått av , vil datamaskinen være i stand til å få tilgang til Internett . Høyreklikk på trådløs -ikonet på oppgavelinjen og velg "Aktiver " for å slå på Internett -tilkoblingen.
6

Kontakt Comcast hvis problemet fortsetter på 800-COMCAST Det kan være et problem med tilkoblingen , eller Comcast har kanskje ikke fått den siste kontoutskriften .