En nylig utgitt bærbar datamaskin ( per desember 2010) , kan Compaq 6510b eller ikke kan forbli under garantien av tiden du har service problemer med det. Morselskapet Hewlett - Packard tilbyr service og support for 6510b . , Spør Support
Compaq for 6510b eiere å ringe 866-234-1377 for tjenesten med et utløpt garanti eller 800-474-6836 for støtte under garantien . Ifølge Hewlett - Packard , vil kunder med garantier trenger å installere noen reservedeler , men HP- personell vil erstatte mer komplekse interne komponenter .
Før Calling
Når du kontakter HP /Compaq for support og service , finne følgende elementer og detaljer , hvis mulig: originale kvitteringen for den 6510b , produsentens garanti informasjon og versjonen av operativsystemet . Dette kan forkorte prosessen og gjøre det enklere for begge parter .
Vedlikehold Guide
HP tilbyr en gratis nedlasting av 166 -siders "Vedlikehold og reparasjoner guide "for Compaq 6510b og 6515B i en 5.6MB PDF-fil ( se Ressurser ) . Det inkluderer data på interne komponenter , pin -outs , resirkulering og backup-batteri erstatning .