Dell finger skanner bruker biometrisk teknologi som autentiserer identiteten din og forbedrer datasikkerhet . Det er flere grunner til at skanneren kan mislykkes og begrense tilgangen til datamaskinen. Vanlige Finger Skannerproblemer

Dell finger skanner problemer kan være forårsaket av programvare , maskinvare eller en kombinasjon av begge. Biometrisk teknologi er avhengig av en sikkerhet chip plassert på hovedkortet samt spesiell programvare som kjører på den bærbare datamaskinen. Driveroppdateringer eller nedleggelse sikkerheten chip er de vanligste årsakene til finger skanner svikter.
Trusted Platform Module ble aldri aktivert

finger skanning sikkerhetsteknologi krever klarert platform module chip aktiveres . Det vil ikke fungere før aktivering utføres i systemoppsett .
Trusted Platform Module ble deaktivert

deaktiverer TPM chip i datamaskinens BIOS oppsettet kan også føre finger skannerproblemer . TPM -brikken holder datagenererte nøkler som brukes for kryptering. Hvis den er slått av, vil fingeren skanneren ikke fungerer .
Software Update Problemer

Dell finger skanner kan mislykkes på grunn av en korrupt driver oppdatering . Systemgjenoppretting vil bli pålagt å rulle tilbake driveren til en dato skanneren var kjent for å jobbe .