Blu- ray -plate teknologi fortsetter å forbedre og fremme , så bare å ha en Blu- ray -spilleren i datamaskinen ikke garantere at alle plater kan spilles umiddelbart . Hewlett Packard DV7 Entertainment Notebook har en Blu- ray-spiller, men som teknologiutviklingen du har å holde programvaren og fastvaren på systemet up-to -date for å sikre kompatibilitet . Instruksjoner
en

Restart Pavilion bærbare. En mindre misforståelser mellom stasjonen og Windows Vista eller 7 kan føre til en plate lese feil . Omstart fjerner systemet ditt minne og krefter Windows å laste alle enhetsdrivere , som kan løse en mindre knekk . Spill av Blu - ray -plate for å se om problemet er løst .
2

Åpen QuickPlay og oppdatere den. Dobbeltklikk på "Oppdater "-knappen for å åpne "Oppdateringer og forbedringer . " Dobbeltklikk på " Få de siste QuickPlay oppdateringer. " Velg " Last ned nå ! " på neste skjerm og vent mens filen lastes ned og installerer . Lukk og åpne QuickPlay og sett Blu- ray -plate igjen .
3

Update MediaStart regelmessig. Dette programmet sporer oppdateringer for Blu- ray spillerens firmware , programvare kodet på enheten for å fortelle den hva slags plater den kan lese . Åpne MediaStart og velg " Oppdater MediaStart . " Oppdateringer blir bare oppført når det er tilgjengelig , så hvis du ikke ser en oppdatering , sjekk tilbake om noen uker. Hver oppdatering for Blu- ray -spilleren lar deg spille nyere plater , siden noen interaktive funksjoner kan være kompatibel med eldre programvare . Starter på nytt etter hver oppdatering .
4

Oppdater programvaren på en plate -by -disc basis. Ifølge HP , noen Blu- ray-plater har spesiell innhold beskyttelse og krever nye koder for deg å spille av filmen . Disse kodene eller plate -spesifikke oppdateringer blir lagret på platen . Hvis du blir bedt om å laste ned en gratis oppdatering etter at en plate , følger instruksjonene for å gjøre det. Oppdateringene vil være forskjellig for hver plate .
5

Kontroller at spilleren vil spille vanlig innhold hvis du fortsetter å ha problemer med Blu- ray-plater . Det kan være at feilen er relatert til stasjonen , ikke den type media. Prøv en CD -ROM eller en standard DVD for å se om platen reagerer . Hvis ikke, ta kontakt med HP for en erstatning eller for drive- relaterte feilsøking.