The Gateway NV53 kommer pakket med en innebygd webkamera og mikrofon , som ligger like over skjermen. Fordelene med et innebygd webkamera er åpenbare, spesielt hvis du liker å videochatte på farten. Det er imidlertid ett problem med innebygd maskinvare som , når det bryter , kan du ikke bare gå ned til den lokale elektronikk butikken og plukke opp en ny. Før du ringer en Gateway reparasjon sentrum , men det er et par ting du kan prøve, avhengig av hva problemet er . Lens problemer

Før du prøver noe annet, undersøk linsen . Web Kameralinsen er pinhole over laptop-skjermen . Pass på at ingenting blokkerer linsen , for eksempel en laptop cover . Du bør også rengjøre linsen med en lett fuktet, myk klut, for eksempel som brukes til å rense briller.
Video programvare

Problemet kan ikke være med webkameraet , men heller med programvare som du bruker. For eksempel , hvis du bruker Skype , kan problemet rett og slett være at Skype ikke gjenkjenner webkameraet ditt , mens webcam fungerer som den skal . Prøv å bruke en annen video program eller, hvis du trenger å bruke et bestemt program , kan du lese dokumentasjonen for den aktuelle stykke programvare .

Virus

virus kan spyware og andre deler av skadelig programvare forstyrre driften av webkameraet. For å sjekke datamaskinen for å forstyrre og ondsinnet programvare , kjøre en anti -malware program som Adaware eller Malware Bytes . Hvis dette ikke løser problemet , eller du ikke klarer å fjerne viruset , kan du vurdere å utføre en systemgjenoppretting på datamaskinen. Dette vil returnere datamaskinen til tidligere innstillinger . For å gjøre dette , åpner du "Start "-menyen , klikk på "Control Panel "-ikonet , og velg " System og vedlikehold ." Klikk " Backup and Restore Center. " Velg " Reparer Windows med Systemgjenoppretting. "Klikk " Next ". Her vil du se en liste over alle tilgjengelige gjenopprettingspunkter. Velg et gjenopprettingspunkt fra når webkameraet var fortsatt fungerer. Følg instruksjonene på skjermen for å utføre en systemgjenoppretting .
Driver

Et mulig problem med det integrerte webkameraet kunne være sjåføren. En driver er et stykke programvare som forteller maskinvaren hvordan man oppfører seg . Normalt mangler eller out- of- date driverne ikke bør være et problem for NV53 , så det kommer pakket med de riktige driverne for noen inkludert maskinvare. Men hvis du har mistanke om at den opprinnelige sjåføren kan være skadet eller mangler, kan du gjenopprette de fabrikkinstallerte drivere. For å gjøre dette , åpne Start-menyen , klikk på " Alle programmer" og deretter åpne " Gateway "-mappen . Velg " Gateway Recovery Management ." Klikk på " Innhold "-knappen . Dette vil vise alle driverne og andre programmer som fulgte med maskinen din . Finn webkameraet og klikk på den grønne " Install" -ikonet for å installere driveren .