Kindle er navnet på en rekke digitale lesebrett produsert av Amazon. Hvis du opplever problemer med enhetens skjerm , kan det være forårsaket av elektromagnetiske forstyrrelser eller en defekt skjerm . Prøv å nullstille enheten og flytter den vekk fra annet elektronisk utstyr . Hvis problemene vedvarer , kan tenne må skiftes eller repareres - enhetene som selges av Amazon er dekket av en ett års begrenset garanti. Opplading og tilbakestilling tenne

Lade og tilbakestille Kindle kan noen ganger løse problemer med skjermen. For å gjøre dette , koble Kindle til en stikkontakt ved hjelp av den medfølgende ladekabelen . Tilbakestille tenne ved å skyve og holde inne strømbryteren i 20 sekunder før du slipper. Omstarten vises og Kindle vil starte opp. I tillegg må du kontrollere at enheten kjører den nyeste programvaren - oppdateringer er tilgjengelig på amazon.com
Elektromagnetiske forstyrrelser

Lines på Kindle -skjermen kan være forårsaket . av elektromagnetisk interferens . Flytt Kindle bort fra annet utstyr potensielt ha en effekt på det . Forstyrrelser kan være forårsaket av en rekke elektroniske enheter, inkludert PC- skjermer , TV-apparater , Bluetooth -aktivert maskinvare , mikrobølgeovn og babycall . Hvis problemene vedvarer selv etter potensielle kilder til elektromagnetiske forstyrrelser er fjernet eller slått av , er det sannsynlig at skjermen er defekt .
Tenne Garanti

Kindles kjøpt fra Amazon kommer med ett års begrenset garanti som dekker reparasjoner og utskiftninger , forutsatt at mangelen har utviklet gjennom ingen feil av brukeren. Den nøyaktige garantien varierer avhengig av hvilken type Kindle som har blitt kjøpt - besøk avsnittet om feilsøking av Amazon Kindle området for å finne den garantien relevant for enheten. I de fleste tilfeller vil en utskifting eller reparasjon gis så lenge Kindle mangelen ikke har dukket opp som følge av ulykke, misbruk , forsømmelse, brann eller andre eksterne årsaker , endringer , reparasjon eller kommersiell bruk.


kontakte Kindle Support

Amazon anbefaler du kontakte kundeservice direkte i situasjoner der du har en vedvarende skjerm problem . Kunden support team vil være i stand til å anbefale ytterligere feilsøking og gi råd om retur din Kindle for utskifting eller reparasjon. For å kontakte Amazon kundestøtte , klikk på "Kontakt oss " linken på høyre side av " Kindle Support" side og følg instruksjonene .