La oss feilsøke hvorfor du bare ser hovedskjermen på Skype på iPad -en din. Her er en oversikt over de vanlige skyldige og hvordan du fikser dem:

1. Sjekk internettforbindelsen din

* Bekreft tilkobling: Forsikre deg om at iPad-en din er koblet til et stabilt Wi-Fi-nettverk eller har et sterkt cellulært signal. En svak forbindelse kan føre til at Skype lastes sakte eller ikke klarer å vises ordentlig.

* Start ruteren din på nytt: Noen ganger kan en enkel ruterstart løse tilkoblingsproblemer.

2. Force slutter og start Skype

* Force Quit: Dobbelt-trykk på hjemmeknappen (eller sveip opp fra bunnen av skjermen på nyere iPads) for å få opp App Switcher. Sveip deretter på Skype -appforhåndsvisningen for å lukke den.

* omstart: Åpne Skype igjen for å se om problemet er løst.

3. Oppdater Skype

* Sjekk for oppdateringer: Åpne App Store på iPad, trykk på profilikonet ditt og gå til "Kjøpt." Se etter Skype. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk på "Oppdater."

4. Oppdater iPads operativsystem (iOS)

* programvareoppdatering: Gå til Innstillinger> Generelt> programvareoppdatering for å se etter den nyeste iOS -versjonen. Oppdateringer inneholder ofte feilrettinger som kan forbedre appytelsen.

5. Fjern skype cache og data

* Merk: Dette vil slette chathistorikken, innstillinger og kontakter fra appen. Det er en mer drastisk løsning, men det kan hjelpe hvis appen er ødelagt.

* Gå til Innstillinger> Generelt> iPhone Storage> Skype> Slett app.

* Installer Skype: Last ned og installer Skype igjen fra App Store.

6. Logg ut og logg inn

* Logg ut: Åpne Skype, trykk på profilbildet ditt, og velg "Logg ut."

* logg inn igjen: Skriv inn Skype -legitimasjonen din igjen.

7. Sjekk for Skype -strømbrudd

* Besøk Skype -status -siden: Gå til Skype nettstedets [statusside] (https://www.skype.com/no/status/) for å se om det er rapportert strømbrudd.

8. Kontakt Skype Support

* Hvis ingenting annet fungerer: Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Skype -støtte for ytterligere hjelp.

Tilleggstips:

* avinstaller og installere Skype: på nytt: Hvis du har prøvd alt annet, kan du prøve å avinstallere og installere Skype fra App Store på nytt.

* Sjekk for appstillatelser: Forsikre deg om at Skype har nødvendige tillatelser for å få tilgang til kamera, mikrofon og nettverk.

Viktig merknad: Hvis problemet ditt er relatert til en spesifikk funksjon eller handling i Skype, må du huske å oppgi flere detaljer i forespørselen din om hjelp. For eksempel, skjer det under en spesifikk samtale, eller kan du ikke se kontaktene dine?