Det høres ut som om du lurer på hvorfor iPad -en din tillot deg å kjøpe en film, selv om du kanskje ikke hadde tenkt å gjøre det. Her er noen mulige grunner:
1. Utilsiktet kjøp:
* Berøringsskjermfølsomhet: IPads kan være veldig følsomme for berøring, og du har kanskje ved et uhell tappet "Kjøp" -knappen mens du rullet eller surfer.
* Auto-Fill: Hvis du har brukt Apple -ID -en din til å kjøpe før, kan informasjonen din automatisk ha fylt ut, noe som fører til et utilsiktet kjøp.
* Barnas bruk: Hvis iPad -en din deles med barn, kan de ha gjort kjøpet uten din kunnskap.
2. Abonnementstjenester:
* Apple TV+: Hvis du har et Apple TV+ -abonnement, kan noen filmer være tilgjengelige for kjøp, selv om du allerede har tilgang til dem gjennom abonnementet.
* Andre streamingtjenester: Du har kanskje et abonnement på en tjeneste som tilbyr filmer for kjøp, for eksempel Amazon Prime Video eller Google Play Movies &TV.
3. Gratis prøveperiode:
* Du har kanskje blitt tilbudt en gratis prøveversjon av en streamingtjeneste eller app som inkluderte filmen. Etter prøveperioden kan filmen ha blitt belastet kontoen din.
4. Salgsfremmende tilbud:
* Du har kanskje mottatt et salgsfremmende tilbud eller rabatt på filmen, noe som fører til at du kjøper den.
5. Teknisk glitch:
* Selv om det er sjelden, kan det være en teknisk feil som forårsaket et uautorisert kjøp.
hva du skal gjøre:
1. Sjekk kjøpshistorikken din: Gå gjennom kjøpshistorikken din i Apple App Store eller iTunes for å bekrefte kjøpet.
2. Kontakt Apple Support: Hvis du mener kjøpet var uautorisert, kan du kontakte Apple Support for å få hjelp. De kan bidra til å undersøke problemet og potensielt utstede refusjon.
3. Gjennomgå kontoinnstillinger: Sjekk iPads kontoinnstillinger for å sikre at betalingsinformasjonen din er oppdatert, og at det ikke er noen uønskede abonnement eller tjenester.
4. Aktiver foreldrekontroller: Hvis iPad -en din deles med barn, kan du sette opp foreldrekontroller for å forhindre uautoriserte kjøp.
Ved å undersøke kjøpshistorikken din, kontakte Apple -støtte og gjennomgå kontoinnstillingene, kan du finne ut hvorfor iPad -en din tillot deg å kjøpe en film og ta skritt for å forhindre at den skjer igjen.
