Toshiba har lansert noen forskjellige veiledninger knyttet til sin Satellite linje av bærbare datamaskiner med tastatur problemer. Husk at skader forårsaket av væske eller fysisk skade er vanligvis ikke dekkes av garantien. Bios Løser

På Satellite -modellene 1955 - S801 , 1955 - S802 , 1955 - S803 og 1955 - S804 , BIOS (system utility setup program ) hadde problemer med å lese firmware for det trådløse tastaturet . BIOS versjon 1.40 reparert dette problemet. BIOS flash programmet kan lastes ned fra Toshiba hjemmeside.
Satellite 1955 Tekst Anomaly

Toshiba rapporterte en merkelig, software- spesifikt problem mellom Satellite 1955 - S801 og S803 datamaskiner og Microsoft Word og Excel . Brukere som holdes nede skift-tasten i mer enn fem sekunder mens du bruker piltastene ville se deres uthevet tekst forsvinner . Den eneste gitt løsningen var å bruke et eksternt tastatur festet med en PS /2 tilkobling eller å slippe shift-tasten hvis pause mens fremhever i disse programmene .
Generell feilsøking for Satellite tastatur

for generelle bekymringer om tastaturet - hvis det ikke ut til å virke - prøv disse få trinnene. Bruk tastaturet før Windows laster : hit F1 på det første skjermbildet som vises når du slår på systemet. Hvis de tastaturet fungerer her , er det sannsynligvis en Windows problem . Prøv å koble et eksternt tastatur , hvis det fungerer, er det interne tastaturet sannsynlig brutt

.