Det er frustrerende når datamaskinen din ikke kjenner igjen en ekstern harddisk! Her er en oversikt over vanlige årsaker og hvordan du feilsøker:

1. Grunnleggende sjekker:

* kraft: Forsikre deg om at harddisken er koblet til og mottar strøm (sjekk strømkilden og kabelen).

* tilkoblinger: Forsikre deg om at USB -kabelen er sikkert koblet til både stasjonen og datamaskinen. Prøv en annen port på datamaskinen din.

* stasjon er på: Noen eksterne stasjoner har en strømbryter. Forsikre deg om at den er slått på.

* programvare: Noen stasjoner krever programvare for å fungere. Hvis du har en ny stasjon, kan du installere nødvendig programvare.

2. Feilsøkingstrinn:

* re-plug: Koble fra stasjonen, vent noen sekunder, og koble den inn igjen.

* sjekk enhetsbehandling: (Windows):

* Trykk på Windows -tasten + R, skriv inn `Devmgmt.msc`, og trykk Enter.

* Se etter "diskstasjoner" og se om den eksterne stasjonen din er oppført. Hvis det har et utropstegn eller spørsmålstegn, indikerer det et problem.

* Kjør diskadministrasjon: (Windows):

* Trykk på Windows -tasten + R, skriv inn `diskmgmt.msc`, og trykk enter.

* Se etter din eksterne stasjon i diskadministrasjonsvinduet.

* Hvis stasjonen ikke vises: Det kan være ikke tildelt eller ha et problem med filsystemet.

* Hvis stasjonen er oppført, men med en feil: Prøv å formatere stasjonen (vær forsiktig, dette vil slette alle data).

* Kontroller filsystem: (Mac):

* Åpne diskverktøy (Applications> Utilities> Disk Utility).

* Velg din eksterne stasjon fra listen.

* Klikk på "Førstehjelp" for å se etter feil.

* Hvis det ikke er formatert riktig, kan du prøve å formatere det (igjen, vær forsiktig, dette vil slette alle data).

3. Mulige årsaker:

* skadet kabel: En feil USB -kabel kan forhindre at stasjonen blir gjenkjent. Prøv en annen kabel.

* Drivfeil: Hvis selve stasjonen er skadet, kan det hende at den ikke kan påvises.

* driverutgaver: Utdaterte eller ødelagte drivere for datamaskinens USB -porter kan forårsake problemer. Oppdater eller installere drivere på nytt.

* problemer med filsystemet: Hvis stasjonen er formatert med et filsystem datamaskinen din ikke gjenkjenner, må du formatere det.

* problemene med strømforsyning: En svak eller feil strømforsyning kan forhindre at drivkraften fungerer.

* virus eller malware: Et virus eller skadelig programvare på datamaskinen din eller stasjonen kan forstyrre. Kjør en skanning.

4. Hvis alt annet mislykkes:

* Data Recovery: Hvis stasjonen viser tegn til feil og du har viktige data om den, kan du vurdere å kontakte en spesialist for datarevekt.

* Erstatning: Hvis stasjonen er utenfor reparasjon, må du erstatte den.

Viktig merknad: Sikker alltid sikkerhetskopi av viktige data til et eget sted (som en skylagringstjeneste) for å forhindre tap av data.

Hvis du fortsatt har problemer, kan du gi meg mer informasjon om problemet, operativsystemet og hvilken type ekstern harddisk du har, og jeg kan hjelpe deg videre.