Hvis du har en My Book ekstern harddisk , bør det fungere fint så snart du kobler den til datamaskinen. Et ikon for den vil vises under "Min datamaskin "-mappen på harddisken din , og du bør være i stand til å bare dra filer til det å overføre dem til stasjonen eller få tilgang til filer fra denne samme mappen . Men hvis du begynner opplever problemer med din My Book ekstern harddisk er det sannsynligvis på grunn av typiske problemstillinger som mange brukere opplever . Disse problemene kan være vellykket troubleshot i løpet av minutter . Instruksjoner
en

Sørg for at My Book ekstern harddisk er riktig koblet til datamaskinen, og at den er slått "På ". Den USB eller Firewire -kabel ( avhengig av hva som er aktuelt for din modell ) som kobler harddisken til datamaskinen din må være riktig koblet til både datamaskinen og stasjonen . Likeledes , for datamaskinen å gjenkjenne at stasjonen er koblet til, må det bli slått "På ".
2

Format My Book ekstern harddisk. Klikk "Start" og deretter " Min datamaskin". Høyreklikk på ikonet for din My Book og klikk "Format . " Klikk "Start " for å helt formatere harddisken. Dette bør fikse problemet at du har med en ny My Book som nekter å huse data . Dette vil slette alt som er på stasjonen og sørg for at enhetens filsystem er riktig installert .
3

Start datamaskinen . Hvis datamaskinen ikke klarer å gjenkjenne din My Book ekstern harddisk selv etter å ha fullført prosessen er skissert ovenfor , kan det være et resultat av mangel på tilgjengelig systemminne for å montere stasjonen. Starte maskinen vil frigjøre noen systemminnet som ble tatt opp i feil og vil tillate datamaskinen til å gjenkjenne stasjonen og lar deg få tilgang til den.
4

Prøv å koble din My Book ekstern harddisk inn i en annen stikkontakt i ditt hjem. My Book krever strøm blir generert av ditt hjem for å operere, så det har ingen intern strømkilde av sine egne. Hvis din My Book klarer å slå på , kan du bli plugge den inn i en dårlig stikkontakt eller dårlig overspenningsvern. Prøv å bytte opp uttak for å se om du kan finne en som fungerer og deretter bruke denne stikkontakt til makten din My Book for fremtiden .