Hvis Windows XP -systemet starter til en blå skjerm (også kjent som en "Blue Screen of Death" eller "BSOD") og ingen skrivebord vises, her er hva du bør gjøre:
1. Hold deg rolig og identifiser feilmeldingen:
* Merk feilmeldingen: Den blå skjermen viser vanligvis en feilkode og litt tilleggsinformasjon. Denne informasjonen er avgjørende for feilsøking.
* Ta et bilde: Hvis mulig, ta et bilde av den blå skjermen med telefonen. Dette vil hjelpe deg å huske detaljene senere.
2. Start datamaskinen på nytt:
* Trykk og hold på strømknappen: Dette vil tvinge datamaskinen til å slå seg av.
* Start datamaskinen på nytt: Prøv å starte opp normalt igjen.
3. Feilsøke den blå skjermen:
Hvis den blå skjermen vedvarer:
* Kontroller for løse tilkoblinger: Forsikre deg om at alle kabler (strøm, monitor, tastatur, mus) er sikkert tilkoblet.
* Fjern eksterne enheter: Koble fra eventuelle eksterne periferiutstyr som USB -stasjoner, skrivere og skannere.
* Start i sikker modus:
* Start datamaskinen på nytt.
* Når meldingen "Start Windows" vises, trykk F8 gjentatte ganger.
* Velg sikker modus .
* Hvis du kan starte opp i sikker modus, indikerer det et driver- eller programvareproblem.
4. Samle informasjon for problemløsning:
* Sjekk systemhendelsesloggene dine: Se etter feilmeldinger relatert til den blå skjermen. For å få tilgang til hendelseslogger:
* Gå til start> løp .
* Type EventVwr og trykk Enter .
* Kjør en virusskanning: En virusinfeksjon kan forårsake systeminstabilitet.
* Sjekk for maskinvarefeil: Vurder å kjøre diagnostiske tester for harddisken din og RAM.
* Undersøk feilkoden: Søk på nettet etter informasjon om den spesifikke feilkoden som vises på den blå skjermen.
5. Potensielle løsninger:
* Oppdater drivere: Utdaterte sjåfører er en vanlig årsak til blå skjermer. Besøk produsentens nettsted for de siste oppdateringene.
* Avinstaller nylig installert programvare: Hvis du nylig installerte et program, kan du prøve å avinstallere det.
* Kjør en systemgjenoppretting: Dette kan tilbakeføre systemet ditt til en tidligere arbeidsstatus.
* Kjør en minnetest: Feil RAM kan forårsake blå skjermer.
* Installer Windows XP: Hvis alt annet mislykkes, kan det være nødvendig med å installere Windows XP på nytt.
Tilleggstips:
* Sikkerhetskopier dataene dine: Det er alltid en god idé å sikkerhetskopiere de viktige filene dine før feilsøking.
* Søk profesjonell hjelp: Hvis du er usikker på problemet eller ikke klarer å løse det selv, kan du kontakte en kvalifisert datatekniker.
Viktig: Vær forsiktig med å laste ned programvare eller drivere fra ukjente kilder. Bruk bare offisielle kilder fra anerkjente selskaper.
