Når du kjøpte HP laptop, ble produktet dekket av en garanti . Hvis du opplever problemer med din bærbare PC, kan en garanti dekke kostnadene for reparasjoner og deler. Dessverre gjør garantien utløper . Hvis du er usikker på garantien status for HP laptop, sjekk den på nettet gjennom en garanti status verktøy eller ved å chatte med en representant for teknisk støtte . Du trenger
servicemerket klistremerke
Vis flere instruksjoner
Garanti Status Check Tool
en

finne serienummeret og produktnummeret for datamaskinen. Serienummeret er plassert på serviceetiketten klistremerke som er festet til datamaskinen din . Tallene kan også bli funnet på Universal Product Code klistremerke .
2

Åpne HPs nettsted for å sjekke status for garantien ( se referanser) .
3

Velg ditt land fra drop- down menyen. USA er valgt som standard .
4

Skriv inn ditt serienummer og produktnummer . Tallene skal skrives inn på samme måte som de vises på serviceetiketten klistremerke . Ikke ta med bokstaver og tall etter bindestreken for ditt produkt nummer.
5

Send inn informasjon inn ved å klikke på " Send".
6

gjennomgang garantien informasjon. Status og sluttdato for garantien vises i midten av skjermen.
Chat
7

Finn serienummeret og produktnummeret for bærbare. Tilgang HPs real- time chat support hjemmeside (se referanser).
8

Velg ditt produkt. Velg lenken som passer med din laptop produktet og produktserien . Samtykker til ansvarsfraskrivelse ved å klikke på "Jeg godtar ". Ansvarsfraskrivelsen setter grenser for de tjenester som tilbys av chat support .
9

Velg region, sted og produktkategori. Velg "Lokalt tilkoblet" under " Connection" å prate med en representant om garantien.
10

Installer online support add-on . Klikk "Installer" i pop -up ber om tillatelse til å installere add-on for chat.
11

Fyll inn din personlige informasjon og klikk " Send". Informasjonen du oppgir blir overført til en teknisk support agent for å ytterligere hjelpe deg. Agenten vil gi status for garantien til deg .