"Carrier Stall" på Lexmark X755 -skriveren betyr vanligvis at papirtransportmekanismen sitter fast. Her er en oversikt over hva du skal gjøre:
1. Det grunnleggende:
* strømsyklus: Selv om du allerede har prøvd dette, er det verdt å gjøre igjen. Slå skriveren helt av, koble den fra, vent 30 sekunder, koble den inn igjen og slå den på.
* Kontroller for hindringer:
* Åpne papirskuffen forsiktig og sjekk for eventuelle papirstopp eller fremmedlegemer som blokkerer papirbanen.
* Se på baksiden av skriveren der papiret går ut - noe som sitter der?
* Fjern og installer kassetter på nytt: Noen ganger kan en kassett være litt feiljustert. Fjern og bestill dem forsiktig på nytt.
* Rengjør papirbanen: Bruk en myk, tørr klut for å rengjøre støv eller rusk fra rullene i papirstien.
* Åpne frontdekselet: Se om noe blokkerer papirmatningsmekanismen når frontdekselet er åpent.
2. Avansert feilsøking:
* Kontroller tonerkassetten: Selv om det virker usannsynlig, kan en skadet eller mangelfull tonerpatron noen ganger forårsake en bærerbod. Prøv å erstatte den med en ny.
* prøv forskjellig papir: Bruk en annen type papir (forskjellig tykkelse, merkevare) for å se om det løser problemet. Dette kan bidra til å avgjøre om selve papiret er problemet.
* Oppdater firmware: Sjekk Lexmarks nettsted for den nyeste firmware for skrivermodellen. Utdatert firmware kan noen ganger forårsake problemer som dette.
3. Kontakt Lexmark:
Hvis ingen av disse trinnene fungerer, er det på tide å nå ut til Lexmark -støtte:
* Lexmarks nettsted: Besøk nettstedet deres og søk etter kontaktinformasjonen deres.
* Telefonstøtte: Du skal kunne finne et telefonnummer på deres hjemmeside.
* Nettprat: Mange selskaper tilbyr live chat -støtte på deres hjemmeside.
Viktig merknad:
* Vær forsiktig: Når du jobber inne i skriveren, må du unngå å berøre delikate elektroniske komponenter. Statisk elektrisitet kan skade dem.
* Sikkerhet først: Hvis du er ukomfortabel med å ta fra deg skriveren, er det best å kontakte Lexmark for profesjonell hjelp.
Gi meg beskjed hvis du har prøvd noen av disse trinnene og hva utfallet ble.
