Jeg forstår at du har problemer med å koble HP -skriveren din til WiFi, og at den ikke skriver ut. Telefonnummeret du oppga er ikke relevant for dette problemet. La oss feilsøke dette sammen!

Her er en trinn-for-trinns guide for å hjelpe deg med å koble til og fikse HP-skriveren din:

1. Forsikre deg om at skriveren og ruteren er klar

* skriverkraft: Forsikre deg om at skriveren er slått på og slått på.

* Router Power: Ruteren din skal også drives på og fungere riktig.

* Nettverkstilkobling: Dobbeltsjekk Internett-tilkoblingen din er stabil.

2. Koble til det trådløse nettverket

Metode 1:Bruke skriverens kontrollpanel

1. Få tilgang til trådløse innstillinger: Se etter en "trådløs" eller "nettverk" -knapp på skriverens kontrollpanel.

2. Velg nettverket ditt: Velg ditt hjem-Wi-Fi-nettverk fra listen som vises.

3. Angi passord: Hvis du blir bedt om det, skriv inn Wi-Fi-passordet ditt og bekreft.

Metode 2:Bruke HP Smart App (anbefalt)

1. Last ned HP Smart: Få HP Smart -appen fra Apple App Store eller Google Play Store.

2. Legg til skriver: Åpne appen og følg instruksjonene for å legge til skriveren din.

3. Koble til Wi-Fi: Appen vil guide deg gjennom å koble skriveren til nettverket ditt.

3. Sjekk for feil eller meldinger

* skriverskjerm: Se etter feilmeldinger eller koder på skriverens skjerm.

* HP Smart App: Appen kan gi feilsøkingstips eller feilforklaringer.

4. Vanlige feilsøkingstips:

* omstart: Strømsyklusen skriveren (slå den av, koble den fra i 30 sekunder, koble den inn igjen og slå den på).

* Router Reset: Hvis mulig, tilbakestill ruteren din til fabrikkinnstillingene og koble den til internettjenesten din på nytt.

* Signalstyrke: Forsikre deg om at skriveren din er nær nok til ruteren din for et sterkt Wi-Fi-signal.

* Firewall/Security: Sjekk brannmurinnstillingene for å sikre at de ikke blokkerer skriverens tilkobling.

* Nettverksinterferens: Fjern andre enheter som kan forstyrre Wi-Fi-signalet (f.eks. Trådløse telefoner, babymonitorer).

5. Har du fortsatt problemer?

* HP -støtte: Besøk HP Support -nettstedet eller kontakt HP -kundeservice for å få hjelp. Oppgi skrivermodellen og detaljene om problemet.

* Manual: Se brukerhåndboken for skriveren for spesifikke instruksjoner og feilsøkingstrinn.

Gi meg beskjed hvis du har andre spørsmål eller trenger ytterligere hjelp!