Det kan være litt vanskelig å bestemme de nødvendige skriverdrivere for en vellykket HP -installasjon, men her er en oversikt over prosessen:
1. Identifiser HP -skrivermodellen din:
* Kontroller selve skriveren: Se etter en etikett på skriveren, vanligvis foran eller bak, som viser modellnummeret.
* Kontroller skriverens emballasje: Hvis du fremdeles har originalemballasjen, bør modellnummeret skrives tydelig ut på den.
* Kontroller datamaskinen din: Hvis skriveren allerede er tilkoblet, kan operativsystemet ditt ha oppdaget det og identifisert modellen i skriverinnstillingene eller enhetsbehandlingen.
2. Bestem operativsystemet til datamaskinen din:
* Windows: Gå til "Innstillinger"> "System"> "Om" for å finne Windows -versjonen din.
* Mac: Klikk på Apple -logoen øverst til venstre på skjermen, og velg deretter "Om denne Mac" for å se macOS -versjonen din.
* Linux: Åpne et terminalvindu og skriv "Uname -R" for å se Linux -kjernen.
3. Last ned riktig skriverdrivere:
a. HP -nettsted:
* Gå til HP -nettstedet (www.hp.com/support).
* Skriv inn skrivermodellnummeret ditt i søkefeltet.
* Velg operativsystemet ditt fra rullegardinmenyen.
* Se etter delen "Software &Drivers" og last ned den aktuelle driverpakken.
b. HP Support Assistant:
* Last ned og installer HP Support Assistant -programvaren fra HP -nettstedet.
* Åpne programvaren, og den skal automatisk oppdage skrivermodellen og laste ned de nødvendige driverne.
4. Installer skriverdriverne:
* Når du har lastet ned driverpakken, følg instruksjonene på skjermen for å installere den. Dette kan innebære å kjøre en kjørbar fil, trekke ut filer eller bruke en veiviser.
* Installasjonsprosessen vil sannsynligvis be deg om å koble skriveren til datamaskinen din ved hjelp av USB eller en nettverkstilkobling.
Tilleggstips:
* Siste drivere: Se etter den nyeste driverversjonen som er tilgjengelig, da eldre drivere kan ha kompatibilitetsproblemer eller mangler visse funksjoner.
* Full funksjonsprogramvare: Noen skrivere har tilleggsprogramvare som tilbyr mer avanserte funksjoner, for eksempel skanning, faksing og utskrift fra mobile enheter. Hvis ønskelig, last ned og installer pakken "Full funksjonsprogramvare".
* Feilsøk: Hvis du møter problemer under installasjonen, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt eller sjekke HPs støtte nettsted for feilsøking av guider som er spesifikke for skrivermodellen.
Viktig merknad: Selv om du ofte kan finne sjåfører på tredjeparts nettsteder, anbefales det på det sterkeste å skaffe dem direkte fra HP for å sikre kompatibilitet og sikkerhet.