Det er mange grunner til at skriveren din plutselig kan slutte å svare når du prøver å skrive ut fra Word. Her er en oversikt over de vanligste skyldige og hvordan du feilsøker dem:
1. Tilkoblingsproblemer
* Kontroller skriverens strøm og tilkobling:
* Forsikre deg om at skriveren er slått på og koblet til.
* Hvis du bruker en USB -tilkobling, må du sjekke at kabelen er sikkert koblet til både skriveren og datamaskinen.
* Hvis du bruker Wi-Fi, kan du bekrefte at skriveren er koblet til det samme nettverket som datamaskinen din.
* Start ruteren og skriveren: Noen ganger kan du starte begge enhetene på nytt med nettverkstilkoblingsproblemer.
* Kontroller skriverkøen: Åpne skriverkøen ved å søke etter "utskriftskø" i Windows -søkefeltet. Se etter eventuelle fastlåste eller ventende utskriftsjobber. Hvis det er det, kan du prøve å avbryte dem.
2. Driverproblemer
* Oppdater skriverdriverne: Utdaterte sjåfører kan forårsake kompatibilitetsproblemer. Last ned de nyeste driverne fra skriverprodusentens nettsted og installer dem.
* Avinstaller og installer driverne på nytt: Hvis oppdatering ikke fungerer, kan du prøve å avinstallere driverne og installere dem på nytt.
* kompatibilitetsproblemer: Forsikre deg om at orddokumentet ditt er kompatibelt med skriveren. Hvis det er et komplekst dokument med uvanlige skrifter eller grafikk, kan du prøve å lagre det som en PDF først og deretter skrive ut det.
3. Skriverfeil
* Sjekk for feilmeldinger: Se på skriverens kontrollpanel for feilmeldinger. Disse kan gi ledetråder til problemet.
* papirstopp: Sjekk for eventuelle papirstopp. Fjern dem nøye, etter skriverens instruksjoner.
* av blekk eller toner: Forsikre deg om at du har nok blekk eller toner i skriveren.
* papirbrettproblemer: Kontroller at papirskuffen er riktig lastet og at riktig papirtype er valgt.
4. Programvarekonflikter
* Lukk andre programmer: Noen ganger kan andre programmer som kjører på datamaskinen din forstyrre utskriften. Lukk alle unødvendige programmer og prøv å skrive ut igjen.
* deaktiverer antivirus: midlertidig: Hvis du mistenker at antivirusprogramvaren din kan blokkere skriveren, må du deaktivere den midlertidig og prøve utskrift.
5. Andre potensielle årsaker
* Power Surge: En plutselig strømning kan skade skriveren eller dens interne komponenter.
* PRINTER Firmware -problemer: Utdatert firmware kan forårsake kompatibilitetsproblemer. Se etter oppdateringer på skriverprodusentens nettsted.
* Maskinvarefeil: Hvis du har prøvd alt det ovennevnte og skriveren fremdeles ikke svarer, kan det hende at den opplever en maskinvarefeil.
Hvis du fortsatt har problemer, bør du vurdere:
* Kontakt for skriverprodusentens støtte: De kan gi mer spesifikke feilsøkingstips eller veiledning.
* tar skriveren til et verksted: Hvis du mistenker et maskinvareproblem, kan et verksted diagnostisere og løse problemet.