hovedkvarter i Irvine , California, Toshiba America Business Solutions (faner ) skilt ut i 1999 fra Toshiba America Information Systems , som distribuerer kopimaskiner og multifunksjonsmaskiner hele Nord-Amerika . Dette utstyret er nøkkelen til produktivitet i kontorer og forretninger steder for omtrent alle typer virksomhet i tilværelsen. Mekaniske ting som kopimaskiner tidvis bryte ned, og det er sluttbrukeren som er først til å støte på feil kopimaskin. No Power

Ikke overse sjekke kopimaskinen strømledning . Den "no power" tilstanden kan være forårsaket fra maskinen som blir trukket ut selv om din forståelse kan være at maskinen aldri er koblet fra. Det er ikke uvanlig å finne at natten rengjøringspersonalet koble kontorutstyr å plugge i sine støvsugere. Hvis rengjøring personalet glemte å plugge kopimaskinen tilbake før de dro, vil en "no power" tilstand eksisterer i morgen .

Sjekk også kopimaskinen front og side deksler . Hvis en av de viktigste dekslene på maskinen er igjen på gløtt , vil sikkerhetsbrytere inne i maskinen kutte strømmen til de viktigste komponentene som resulterer i det som ser ut som en "no power" tilstand .
Papirstopp

Når det oppstår papirstopp , er syltetøy indikatorlamper vises på operatøren kontrollpanelet for å angi hvor maskinen mener papiret kan være i papirbanen . Følg instruksjonene på operatør kontrollpanelet for å åpne adgang dekker å rydde veien for papir. Vær oppmerksom på ikke å rive papiret fra papirbanen . Papirlapper etterlatt vil fortsette å skape papirstopp selv om det opprinnelige problemet er løst.

Vanlige årsaker til fastkjøring er misloaded papir , upassende papir og skitne valsene . Hvis matevalser er synlige , rengjøre dem med en myk , lofri klut fuktet med vann . Rengjør hva du kan se. Ikke demonter noen deler av maskinen for å få tilgang valsene.

Åpne papirmagasinet og fjern papirbunken . Inspisere papir for skader og for å være sikker på at papiret er egnet for den maskinen. Det er en vanlig foreteelse når du legger papir til kopimaskinen at noen få ark på bunnen av bunken blir brettet over når bunken er lagt i skuffen. Fjerne hele stabelen og inspisere den for brettede hjørner . Også inspisere papirførerne som posisjonere papiret i skuffen . Hvis føringene er for stramt , vil papiret bli fanget i skuffen, og vil ikke gå jevnt. Hvis føringene er for slakk, vil papirbunken skifte stilling når skuffen er lukket og papir vil ikke være i riktig fôr justering. Begge disse papir guide -relaterte problemer vil føre til papirstopp i kopimaskinen.

I noen kopimaskin modeller , papirførerne har sensorer som forteller maskinen hva papir er i skuffen . I dette tilfellet, hvis førerne ikke er riktig innstilt , vil maskinen tror en annen papirstørrelse er i skuffen, og det vil synes det er en papirmating problem når en annen papirstørrelse strømmer ut av skuffen . I kopimaskin modeller som ikke automatisk oppdager papirstørrelse i skuffen , er det en innstilling i operatøren kontrollpanelet der du må fortelle maskinen hva papir er i bruk . Hvis du endrer papiret i skuffen til en annen størrelse eller endre sin legning uten å endre innstillingen for papirstørrelse på kontrollpanelet , vil maskinen vise en papirstopp .
Copy Quality
med

Spots og linjer er vanlige kopi kvalitetsproblemer. Inspisere originaldokumentet å være sikker kopikvaliteten tilstanden er ikke til stede på originalen. Hva ser ut som en kopi kvalitet problem for deg kan være kopimaskinen bare å kopiere hva det ser i det opprinnelige dokumentet .

Spots er ofte forårsaket av gjenstander på glassplaten . Bruk en myk , lofri klut fuktet med vann for å tørke alle glassflater på toppen av kopimaskinen . Hvis kopimaskinen har en dokumentmater , kan det være to glassflater --- en stor glassplate og deretter en smal stripe av glass plassert rett ved siden av den. Rens begge disse glassoverflater . Rengjøring av stripe av glass ved siden av glassplaten kan bli kvitt linjer . Hvis linjene vises kun når en original kjøre gjennom dokumentet handler , men vises ikke når den samme originalen er lagt på glassplaten , er at en indikasjon på at det kan være flekker av smuss på den smale stripen av glass .

feilkoder
p Hvis det vises en feilkode på kontrollpanelet , merk det, og følg deretter instruksjonene på kontrollpanelet for å fjerne det og noen papirstopp at resultatene fra kode . Når papiret er fjernet og koden oppløsning fremgangsmåten er fulgt , lukker kopien dekker og prøve kopien jobb igjen . Hvis koden vises igjen, kan det være en problemfri tilstand i kopimaskinen som ikke kan løses av sluttbrukeren .
Call for Help

Mange større bedrifter vil ha en person eller personer hvis jobb det er å overvåke og opprettholde kopimaskiner på kontoret . Denne personen kan bli referert til som en sentral aktør . Hvis normal feilsøking ikke løser problemet, ringer nøkkelen operatør eller ringe etter service.