Mesteparten av tiden , Hewlett - Packard datamaskiner fungerer helt fint med alle typer skrivere. Men det er tider når ting går galt , og når det skjer er det viktig å vite hva feilsøking skritt å ta . Utfører de riktige feilsøkingen fra starten vil bidra til å få skriveren tilbake i tjeneste raskt. Kontroller blekkpatronene

fleste blekkskrivere er designet for å slutte å kjøre når blekkpatronene har lite , så hvis skriveren var fint i går, men fungerer ikke i dag problemet kan være så enkelt som en tom blekk patron. Mens noen skrivere vil vise en advarsel om at det er lite blekk - enten på PC eller på selve skriveren - andre vil ikke. For å sjekke status på blekkpatronene, bare løfte lokket og ta ut kassetten. Kontroller blekknivået i patronen og erstatt den hvis den er tom . Hvis kassetten ser ut til å ha nok blekk , sjekk nederst på kassetten for å sørge for at dysene ikke er blokkert . Sett blekkpatronen tilbake i skriveren og prøv din skrive ut igjen .
Skriv ut en testside
p Hvis skriveren ikke svarer til å skrive ut forespørsler fra datamaskinen din , din første feilsøking skritt bør være å skrive ut en testside . Hver skriveren har en annen fremgangsmåte for å skrive ut en testside , så det er viktig å se i instruksjonsboken eller på produsentens hjemmeside. For mange skrivermodeller , er en testside skrives ut ved å holde nede power- knappen , så det kan være et godt første skritt hvis du ikke finner den manuelle . Hvis testsiden skrives ut på riktig , er det mest sannsynlig et kommunikasjonsproblem mellom datamaskinen og skriveren.
Sett kablene
p Hvis du kan skrive ut en test siden, men skriveren fremdeles ikke reagerer , er sjansen stor for det har vært et tap for kommunikasjon mellom skriveren og datamaskinen . Prøv å fjerne kabelen som går fra datamaskinen til skriveren , og deretter sett inn kabelen nøye. Hvis dette ikke fungerer , må du bruke en annen kabel for å se om det gjenoppretter kommunikasjonen.